![zzuzza](/community/data/avatars/m/75/75210.jpg?1525392186)
zzuzza
Начинающий
Может кому будет интересно, а будущие клиенты возможно задумаются:
Получил такое сообщение от Шопотам:
"Ваша посылка не может быть отправлена выбранным способом доставки, так как в ней находятся товары в количестве, не предназначенном для личного пользования..."
Удивился конечно. Вроде не барыжу... Задал вопрос - Вы о чем? Ответ пришел быстро:
"В Вашей посылке содержатся 3 однотипных ножа. Посылка с подобным содержимым не была пропущена таможней"
Товарами "в количестве не для личного пользования" оказались указанные ниже изделия в количестве по одной.
![28-11-2013 21-48-56.jpg 28-11-2013 21-48-56.jpg](data:image/svg+xml;charset=utf-8,%3Csvg%20xmlns%3D'http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg'%20viewBox%3D'0%200%20100%2091'%2F%3E)
![12.jpg 12.jpg](data:image/svg+xml;charset=utf-8,%3Csvg%20xmlns%3D'http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg'%20viewBox%3D'0%200%2095%20100'%2F%3E)
![13.jpg 13.jpg](data:image/svg+xml;charset=utf-8,%3Csvg%20xmlns%3D'http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg'%20viewBox%3D'0%200%2098%20100'%2F%3E)
Конечно я не стал объяснять и спорить что под "один тип" можно записать все что угодно. И должно быть уж тогда одного "вида". Это если грамотно... Указал что это разная продукция: Вид разный... Цена разная... Возможно даже сувенирная... Да и количество более чем реальное! И попросил разобраться... Не смотря на указанные у них же правила, гнать Шопотам продолжил.
Спросил: Может убрать что нибудь. Ответ был достойный:"Чтобы на таможне не возникло никаких проблем, желательно убрать из посылки все режущие предметы... Рекомендуем отправлять не более одного карманного ножа в одной посылке."
И я предложил им самим определится, в том что мы будем делать дальше. Но их словно сдуло. Все пропали и тишина.
Ни ответов на вопросы, одни домыслы: не желательно, желательно, рекомендуем... Странная терминология для законного бизнеса. Всегда было: Или разрешено, или запрещено. Но у них оказалось не так. Как будто не посылки отправляют, а контрабандой занимаются и пытаются левак отправлять. При этом не знают ни законов и не исполняют даже собственные требования вывешеные на сайте!
Чей-то твердолобый высер, стал требованием таможни. Это писец конечно.. Так гнать специально нельзя. Так можно только тупить от рождения.
В общем имею мнение что контора очень стремная, хотя и старая. При этом с явно кривой логистической и управленческой схемой. Поэтому судя по постам люди и имеют с ней проблемы, которые видимо никто и не решает.
Получил такое сообщение от Шопотам:
"Ваша посылка не может быть отправлена выбранным способом доставки, так как в ней находятся товары в количестве, не предназначенном для личного пользования..."
Удивился конечно. Вроде не барыжу... Задал вопрос - Вы о чем? Ответ пришел быстро:
"В Вашей посылке содержатся 3 однотипных ножа. Посылка с подобным содержимым не была пропущена таможней"
Товарами "в количестве не для личного пользования" оказались указанные ниже изделия в количестве по одной.
![28-11-2013 21-48-56.jpg 28-11-2013 21-48-56.jpg](https://www.taker.im/community/data/attachments/68/68642-1933f4d5ba51c1392e576300ca2d83d6.jpg)
![12.jpg 12.jpg](https://www.taker.im/community/data/attachments/68/68643-2aa47d2e777b8abf241397c79e827337.jpg)
![13.jpg 13.jpg](https://www.taker.im/community/data/attachments/68/68644-3c22d6f072d8b7f047f12f2d06920140.jpg)
Конечно я не стал объяснять и спорить что под "один тип" можно записать все что угодно. И должно быть уж тогда одного "вида". Это если грамотно... Указал что это разная продукция: Вид разный... Цена разная... Возможно даже сувенирная... Да и количество более чем реальное! И попросил разобраться... Не смотря на указанные у них же правила, гнать Шопотам продолжил.
Спросил: Может убрать что нибудь. Ответ был достойный:"Чтобы на таможне не возникло никаких проблем, желательно убрать из посылки все режущие предметы... Рекомендуем отправлять не более одного карманного ножа в одной посылке."
И я предложил им самим определится, в том что мы будем делать дальше. Но их словно сдуло. Все пропали и тишина.
Ни ответов на вопросы, одни домыслы: не желательно, желательно, рекомендуем... Странная терминология для законного бизнеса. Всегда было: Или разрешено, или запрещено. Но у них оказалось не так. Как будто не посылки отправляют, а контрабандой занимаются и пытаются левак отправлять. При этом не знают ни законов и не исполняют даже собственные требования вывешеные на сайте!
Чей-то твердолобый высер, стал требованием таможни. Это писец конечно.. Так гнать специально нельзя. Так можно только тупить от рождения.
В общем имею мнение что контора очень стремная, хотя и старая. При этом с явно кривой логистической и управленческой схемой. Поэтому судя по постам люди и имеют с ней проблемы, которые видимо никто и не решает.