Шипито не может найти мою посылку

[Uron]

Точно. Я их давил вплоть до СЕО Джона - подать заявление в УСПС о пропаже посылки - так и не додавил. Сказали через 3 месяца, что подали, на страничке кабинета написали. Уже 2 месяца прошло и тишина...
Под дурачков косят мастерски.

 

[Bonza]

Они мне будут что-нибудь должны?

это все неочевидно...я так понимаю они уже и так делают вид что ничего не получали..а соответственно-нет прихода-нет ответственности. Было бы конечно очень к месту если бы селлер подал бы в розыск (чего он делать в общем не обязан)..так сказать жестом доброй воли...ибо ПО формально все же принадлежит ему. Опять таки он же говорит что в получении расписались?..Как же получить тому свидетельство?...только в случае если прод пойдет навстречу..
И еще, если все же ваше ПО попало в чужую ячейку (что тоже вполне вероятно) ..то иногда на всем известных тематических форумах всплывает инфа тех к кому попало "чужое"..мол..отзовитесь собственник!...бывало и в посылках приходило и честные получатели взывали к обществу..и настоящий собственник представьте находился..бывает и так.Мониторьте форумы.

 

[ebayaccount]

они уже и так делают вид что ничего не получали.

Скорее всего, это их косяк, шипитошный. А под дураков они косят отлично: мы мол ищем, вы не волнуйтесь! Можно подумать, за месяц нельзя найти. Ищут ли на самом деле? А может, вообще спам-бот включили, "отвечающий" на сообщения?
Мне продавца по-человечески жалко, не хочется тревожить, но видимо придется. Пусть gjдаст запрос в USPS.

 

[ebayaccount]

Опаньки! Мне ответили по существу!

Dear (имярек),


Thank you for contacting the United States Postal Service.


The certified letter you were inquiring about # 70101670000118810788

was delivered on 02/10/2011 at 11:31 am.

It was signed by Randy Alarcon at 2964 Columbia Street Torrance, CA 90503.

Даже указали, кем именно было подписано!

:crazy: Теперь можно спокойно и главное обоснованно разговаривать с Шипито.

 

[Bonza]

It was signed by Randy Alarcon at 2964 Columbia Street Torrance, CA 90503.

и это уже аргумент ..теперь все претензии к Randy Alarcon ...запер(ла) небось в чужую ячейку...розгами ее на лобном месте..и в отпуск в декабре.

 

[ebayaccount]

Пусть даже и розгами, мне-то от этого не легче. Насколько проще теперь будет отыскать посылку? Как думаете?

 

[finistrus]

ebayaccount
Ну дело сдвинулось с мертвой точки. А на шипито есть такой чел? Мне по приходу посылок приходит сообщение от разных работников.

 

[Bonza]

ebayaccount
Насколько проще-кто знает, но появляется вероятность материального возмещения.А вы переправьте оф. ответ от USPS..в Шипито..кто там у вас курирует тему (кто отвечает на письма)..так или иначе они (в принципе) должны разделить ответственность за действия своего сотрудника (в случае если признают его таковым)..и я бы посоветовал еще раз, поддерживать эту тему на шипитовском форуме.....и задайте вопрос (с учетом новых обст-в) Сергею (ссылку на его сайт давал выше)..или со своего аккаунта в Ш.,он все же чаще общается с СЕО Джоном, будучи его представителем.

 

[ebayaccount]

1

А вот и Шипито с ответом явилось:

Dear (имярек)

I received a letter from USPS stating it was delivered and signed by a
Randy Alarcon. I also was notified that in this shipment Randy signed
for about 500-1000 packages at one time. It is possible the package
could end up in another delivery cage from USPS and been delivered to an
incorrect address or is at USPS facility. I advise you contact the
seller to have him do a trace on the package.

Marcial

Идея трейсинга посылки в системе USPS теперь кажется непонятной. Зачем это делать, если и так понятно, что посылка пришла в Шипито?

 

[Bonza]

Как необычно..за что тогда несет ответственность человек на приходе? за совпавшее кол-во?Имхо любое ПО (с треком или без) имеет служебный идентификатор...и если ПО было в той самой 1000..за что (по кол-ву) расписалась мадам (мамзель) Randy Alarcon то значит оно там и было...или оно шла неучтенкой..(что неправдоподобно)....поднаторело Ш отмазываться и думаю лукавит в этом случае. А что селлер молчит?...хотя может сказать вам тоже что и USPS и будет прав.

 

[ebayaccount]

Выходит, что и Шипито ни за что не отвечает. Одного я не понимаю: зачем оно просит начать trace посылки. Чтобы снова узнать, что их сотрудник Randy Alarcon посеяла посылку? Какой сейчас смысл трейсинга?

 

[egel]

ebayaccount
прочитал вашу историю, и понял что у меня все еще впереди.
также пропала посылка в дебрях Шипито, трек - 9101150134711642773793
поиск начальный ничего не дал, попросили связаться с продавцом, единственная надежда на понимание продавца.
толку от сотрудников Ш в поисках, никакого((, как я понял.

 

[egel]

новый виток..,
по треку, место получения индекс - 90502, мой адрес - 90503. Менеджер Lindsey, ссылаясь на этот факт, утверждает что посылка была доставлена не по адресу. И далее посоветовала обратиться к продавцу.
Но от делать нечего решил проверить другие треки уже полученных мною посылок. Проверил около 15 шт. все первый класс, как и потерянная. и что выяснилось, я получал посылки где адресат с индексом 90502. вот привожу номера:
FS: 420905039101785091401948675067
FE: 420905039102128882300585951931
DO: 420905039101128882300533905369
DN: 420905039400110200793229195765
DT: 420905039101150134711561558990, последний номер, получен от того же продавца, что и потерянная.

:(

 

[ebayaccount]

egel какая-то тенденция однако... Надеюсь, что всё-таки и у вас, и у меня всё решится в положительную сторону. Скорее всего, наши посылки лежат в недрах Шипито. Или просто были брошены в левую ячейку.

А шипитовцы - это целая эпопея... Тычу им фактами в лицо - доставлено же на адрес Шипито, принято вашим сотрудником Рэнди Аларкон. А толку - ноль! Шипитовцы продолжают упорно выдавать черное за белое.
Самое забавное, что они говорят - может быть, посылка была доставлена по другому адресу? По какому другому адресу?! - отвечаю я им. Смотрите сами - принято же Вашим сорудником, причем с определенным именем и фамилией.
А они всё равно долдонят,что продавец мог отправить посылку на другой адрес....

 

[fox2005]

Привет!
Аналогичная история 9102143048747418308192
получена 16.03 шипито и утеряна , претензия закрыта 1.04-
отсутствие информации от клиента. :lol:
Интересно какую информации они еще ждали последняя была от USPS
Посылка получена EASTBIZ свяжитесь с Sergei, Marcial or Clinton.
Письма приходили разные типа мы не получали т.к. почта работает до 17 а время вручения 18.03 и т.д и т.п.

ebayaccount отпишусь в твоей теме шипито.

 

[Engineer_zsv]

ebayaccount
Привет земляк :( Прочитал твою проблемку с 1 по 4 страницу и только в конце увидел в профиле Минск . У меня тоже проблемы с Шипито , правда проблема другая , я ее уже описывал в другой ветке , но понял что наверное бесполезно с ними договариваться . Такая же тупая отписка по мылу и кажды йраз что то новое..
Опишу в двух словах и заодно порошу совета...
в общем оплатил доставку не своим PayPal . Аккаунт заблокировали и аккаунт человека чей PP? у него тоже есть аккаунт на Шипите. в общем пока не получается разблокировать аккаунт , возможно и н получится , мутные они :lol: Думаю как сделать ни себе не им , те посылку не оставлять у них. Могу ли я ее как нибудь вернуть продавцу ? Может с ним договориться или как ... Трек он мне не довал . Возвратом я еще не занимался поэтому не знаю специфики. На счете в Шипито так же есть средства за посылку , в районе 40 у.е . Так же не хочется им это го оставлять Через PP можно их вернуть назад ? Спасибо за помощь.

 

[ebayaccount]

fox2005

Вот что мне написали в личку:Shipito is definitely responsible for this package, if they don't refund you in total get in touch with me, I am watching shipito's behaviour and a getting read to file a law suit if anything happens to my packages. It is the most absurd claim when they said they haven't received the package when they actually have signed for it!

 

[fox2005]

Это понятно что потеряли и "ваньку" валяют.

 

[Kongamato]

А чем же закончилась эта история?

 

[ebayaccount]

Вернули стоимость посылки, без учета стоимости доставки. Жаль, очень жаль, это было выгодное приобретение на ибэе. Но ладно, и это сойдет на худой конец. :lol: