Продавец вместо Refund сделал платеж

[AlexCord]

Приветствую.

Товар не пришел, прошло более 60 дней. Прод согласился сделать refund, написал, что сделал, прислал номер. В палке есть платеж, сумма правильная. Но это не refund, а отдельный платеж, хотя не указано(или я не нашел) за что.

Т.е. по идее когда выйдет время открытия кейса, продавец сможет сделать возврат средств?

Subject: xxxxx has just sent you $ххх USD with PayPal
Payment type: Instant

Refund Information: Please accept or deny this payment. If you accept this payment now, and need to refund it later, the Issue a refund link will be available on the transaction details page for 60 days after the payment was originally sent.

 

[Borisman]

хитрый китаец вполне так может поступить

 

[AlexCord]

Знатоки английского подскажите как доходчиво написать продавцу о том, чтобы сделал именно refund.

 

[sdv37]

Если не путаю, то срок в который paypal позволяет сделать refund составляет 60 дней. Это как со сроком открытия диспута в 45 дней.

 

[Lopics]

чтобы сделал именно refund.

Как?

прошло более 60 дней

Уже нельзя сделать refund. Технически не возможно. Так что радуйтесь что хоть так вернул деньги.

продавец сможет сделать возврат средств?

Если нет назначения платежа (а похоже что в вашем случае его нет), то и повода для возврата средств нет. Т.е. не сможет.

 

[AlexCord]

Lopics, если я не продаю на ebay, у меня не будет проблем с получением денег? Ну т.е. на палке аккаунт для покупок, ранее деньги только уходили с него)

 

[Lopics]

у меня не будет проблем с получением денег?

В каком смысле? Вы же получили уже этот платеж... Теперь либо потратите эти деньги на новые покупки, либо выведите их на счет в банке.