Продавец угрожает суспендом за нейтральный отзыв

[death_j]

Всем привет.
Столкнулся со следующей ситуацией.
Купил довольно таки дорогой лот, с доставкой до посредника в США.
Продавец сначала увидел что я из России, и сообщил что в Россию товар не отправит.
Хотя лот был оплачен именно с доставкой в США, на что я и указал продавцу. После этого продавец сообщил что во время упаковки товар был поврежден и не может быть отправлен. Сделал полный возврат денег.
Получив деньги я оставил продавцу нейтральный отзыв следующего содержания.

"Seller told that iphone was damaged during packaging. I'm disappointed. Refunded"

и через день получил сообщение от продавца

"Please review/remove the feedback you left me the transaction was cancelled therefore you can not leave feedback for a transaction that never took place via Ebay Seller Protection act. 212 section 9 If not removed I will report this to ebay and your account will be suspended . Thanks and Have a Nice Day"

Я попросил его сделать фотографию поврежденного товара чтобы удостоверится в правдивости его слов и получил сообщение

"The phone was relisted and sold as damaged for parts or not working if your feedback is not removed I am sorry but I do have to report the transaction to ebay. I am a very honest individual and have worked extremely hard in keeping my rating 100% to throw it away over an accident that occurred with the phone being damaged . Accidents happen its life I am sorry it did happen to you but things happen."

Тогда я попросил оптравить мне ID листинга на Ebay и получил ответ:

"I am just gonna let ebay handle things from now on I could have just left you bad feedback as well and be done but I would much rather them just suspend your ebay account before I do that . You are the most unreasonable person I have ever dealt with good luck and please do not contact me from now on ."


Какие у меня шансы на суспенд? B) Можно ли его за угрозы привлечь? Или саппорт будет на стороне американца? h34r:

 

[mikenay]

за это не суспендят
можете просто его игнорировать

 

[Djabrail]

А почему вы сообщения не переводите не все же знают английский язык?

 

[OldX]

Зачем было вообще всю эту кашу заваривать, непонятно.

 

[saxon05]

death_j, по поводу негативного отзыва правильно всё сделал, а то взяли моду Россию игнорировать) Понятно что почта наша это караул, но люди то не в чём не виноваты.

 

[boow]

надо было ему негатив поставить, а не нейтрал

кстати в последние два месяца наблюдаю резкое увеличение количества клоунов, которым не нравится финальная цена и они возвращают деньги

Добавлено спустя 3 мин. 30 сек.
кстати еще недавно снимал фид от такого прода, мне в ответном сообщение о том что фид снят пришло еще и это

With regards to your seller, since they have also breached our Non-Selling Performance Policy. I'm also pleased to inform you that we have taken the appropriate action against them. For more information about our Seller Non-Performance policies, please copy the following link into a new browse window:

http://pages.ebay.co...erformance.html

но как зарепортить отдельно за non-selling я не нашел

 

[death_j]

Зачем было вообще всю эту кашу заваривать, непонятно.

цена вопроса 480 долларов - мои потери на курсе при возврате порядка 500 рублей. Снимают с карты деньги по курсу продажи доллара - возвращают по курсу покупки.
Не люблю без повода ставить негатив/нейтрал, но тут повод есть.
Продавец не предоставил доказательств утраты/повреждения товара.

death_j, по поводу негативного отзыва правильно всё сделал, а то взяли моду Россию игнорировать) Понятно что почта наша это караул, но люди то не в чём не виноваты.

Отзыв поставил нейтральный. Я его просил отправить не в Россию, а в США. У меня просто адрес аккаунта Российский, а шипинг адрес был США. Продавцу это не понравилось, за это он и получил такой отзыв.

 

[Higem]

Djabrail, человек, который не способен сам перевести предложения с английского, дельного совета никогда не даст.

 

[parenyok1981]

Higem,
Ну ладно уж...
Знание языка еще ни о чём не говорит...
Тут пол-форума с переводчиком сидят...

 

[Higem]

parenyok1981, я про то и говорю - если человек не удосужился хотя бы переводчик открыть, чтоб для себя незнающего перевести, какой дельный совет он может дать.

 

[parenyok1981]

если человек не удосужился хотя бы переводчик открыть

Ну между нами говоря, перевести мог тот кому помощь нужна... :twisted:

 

[Higem]

parenyok1981, да ну, зачем ориентироваться на тех, кто сам не способен это сделать.
Я не спорю, форум здесь хороший, всё есть, но такие ребята и поиском-то не будут пользоваться (кто перевести не в состоянии) - какой толк от таких ответов.

 

[Djabrail]

Djabrail, человек, который не способен сам перевести предложения с английского, дельного совета никогда не даст.

Открою тебе БОЛЬШОЙ секрет:
1) Форум читают и те кто по вашему не способы сами перевести предложения с английского для общего ознакомления например!
2) Я умею переводить предложения с английского, просто когда ты сидиш с телефона немного проблематично переводить большие тексты!
3)Может лучше автор будет переводить свое сообщение, чем все кто не дружит с Английским на этом форуме (это мое личное мнение).

но такие ребята и поиском-то не будут пользоваться (кто перевести не в состоянии) - какой толк от таких ответов

Что имеет общего поиск с переводом текста?

 

[Higem]

Djabrail,
1) по-моему мнению, скопировать английскую часть и вставить её в переводчик способен абсолютно любой человек, у которого ещё с юношества заложено желание учиться самому;
2) не вижу связь телефона и большого текста, да и шрифт вроде у английского текста не больше, чем у русского - значит дело не в том, что текст не влезает на экран телефона; если "умеете", умейте переводить без переводчика, а то так и автомобиль водить все умеют, увидев это по телевизору;
3) так автор грамотно отрезал ребят, которые скажут "так его! Правильно!"

Что? Общее желание делать и искать самому.


ТС: шансы на саспенд почти нулевые (хотя они "свои" могут подвести любого, да и может он павер паверов; а ещё если вы сам начинающий...),
угрозы - закончите на этом, вам-то зачем оно надо.

 

[Biro]

death_j, в вашей ситуации причин для беспокойств быть не должно. Продавец, судя по сообщениям, пытается вас запугать используя целый перечень бессмыслиц которые никакого отношения к ибею не имеют. Вы можете смело игнорировать его сообщения.

 

[Vega]

если человек не удосужился хотя бы переводчик открыть, чтоб для себя незнающего перевести

Вообще-то дело тут не в том. ТС хочет, чтоб его сообщение прочли и дали совет.
Имхо элементарная вежливость и уважением к другим - дать паралелльно перевод.

Добавлено спустя 1 мин. 14 сек.

перевести мог тот кому помощь нужна...

именно

 

[Taxir]

По-моему, продавец просто блефует. Нет такого правила, на которое он ссылается. Да и вообще он заслуживает негативный отзыв за такое отношение. Кстати, кто-нибудь пробовал выбивать у продавца компенсацию разницы курсов? Надоело уже терпеть убытки от таких...

 

[death_j]

Вообще-то дело тут не в том. ТС хочет, чтоб его сообщение прочли и дали совет.
Имхо элементарная вежливость и уважением к другим - дать паралелльно перевод.

Не успевал сделать перевод. А сейчас не могу отредактировать свое сообщение.
Всем спасибо за ответы.

 

[gr.lex]

Мне кажется, что тема об отзыве на продавца, а не о переводе его сообщений?!