Продавец отвечает но не высылает товар

[yuta11]

Купил телефон еще 17-го марта, продавец долго не отвечал, потом ответил что отправит 25-26 и вышлет мне tracking number. Помимо этого я его попросил выслать копию инвойса. продавец из Италии и рейтинг у него 27-100%. Сегодня (27) выставил статус что мол отправил, однако трэкинга так и не выслал, как и инвойса. На вопрос почему опять не отвечает.
Подскажите плз как лучше поступить в этой ситуации. Как я понял открывать диспут сейчас не имеет смысла, т.к. он его легко может выиграть. Есть ли смысл поставить ему отрицательный фидбэк, что бы он начал шевилиться, и отписаться ему что изменю как только убежусь что всё в порядке?

 

[klop18]

Смысл есть. У меня щас похожая ситуевина, только не с телефоном, и прод должен расторгнуть сделку и вернуть деньги. Мне на форуме посоветовали именно так сделать.
Мало продаж у него. Следите за этим продавцом в оба, за его деятельностью. Мало ли что бывает, тем более он из Италии, я сам оттуда пока ничего не брал, но здесь читал всякое про эту страну и ее селлеров.

 

[DeJaVu]

Имеет смысл не нервничать, и дождаться 43 дня после оплаты, затем открыть диспут, если к тому времени не получите товар.

 

[yuta11]

Имеет смысл не нервничать, и дождаться 43 дня после оплаты, затем открыть диспут, если к тому времени не получите товар.

А на счёт отрицательного отзыва что скажете, стоит ли поставить сейчас?

 

[Spoon]

А на счёт отрицательного отзыва что скажете, стоит ли поставить сейчас?

а за что ставить отрицательный отзыв??

 

[yuta11]

а за что ставить отрицательный отзыв??

А 11 дней не отправлять оплаченный товар и неохотно отвечать на сообщения - это нормально? К тому же tracking number он мне так и не прислал, так что никаких док-в что он отправил нет.
Отсюда и вопрос, если поставить отзыв, то он будет там висеть и портить его репутацию и продавец будет, возможно, более расторопным, но если всё ок то я этот отзыв поменяю. Или я что-то не правильно понимаю?

 

[Spoon]

yuta11
ставьте нейтральный когда получите посылку если уж вам так не нравиться продавец.

а не отвечает он быстро возможно болеет комп сломался пишет с работы и т.д всё в жизни бывает.

Я вообще не разу не просил у продавцов трека хотя трековых посылок получил около 30, даст трек хорошо не даст так не даст попрошу на 42 день 8)

 

[zig85]

Подскажите плз как лучше поступить в этой ситуации. Как я понял открывать диспут сейчас не имеет смысла, т.к. он его легко может выиграть. Есть ли смысл поставить ему отрицательный фидбэк, что бы он начал шевилиться, и отписаться ему что изменю как только убежусь что всё в порядке?

только ждать от оплаты положенного срока, а потом чего-то шевелится. посылки могут идти по 1,5 месяца. почта всего мира тупит.

 

[zig85]

А 11 дней не отправлять оплаченный товар и неохотно отвечать на сообщения - это нормально? К тому же tracking number он мне так и не прислал, так что никаких док-в что он отправил нет.
Отсюда и вопрос, если поставить отзыв, то он будет там висеть и портить его репутацию и продавец будет, возможно, более расторопным, но если всё ок то я этот отзыв поменяю. Или я что-то не правильно понимаю?

ну рас3,14дяй. tracking number отправлять и не обязан.

 

[ax5]

yuta11
А давайте я вас просто забаню на 11 дней?
За что?????! - спросите вы.
Я же ничего не сделал неправильного и нарушающего Правила!...

Не портите карму ни себе ни продавцу. Читайте форум

 

[Mixmix]

Продавец не заслужил пока ни отрицательный, ни нейтральный отзыв.
Будьте проще. В нынешней ситуации с почтой не угадаешь, как лучше отправить, чтобы быстрее дошло—пораньше или попозже, когда разгребать начнут.

я его попросил выслать копию инвойса.

А это зачем, если не секрет?

 

[yuta11]

Итак продолжение истории.

Продавец так и не отвечает.
Он изначально продал 10 телефонов за раз(Buy it now). Через два дня после продажи появился один положительный отзыв на этот лот. Однако недавно(5-го и 7-го апреля) появилось два отрицательных отзыва где в коментарии описывается ситуация аналогичная моей, то есть мол оплатили 17-го марта но продавец товар не выслал и игнорирует сообщения.

Теперь, когда уже вобщем-то ясно что это кидалово, имеет ли смысл открывать диспут прямо сейчас, сославшись при этом на эти два отрицательных отзыва на этот же лот?

 

[Cheetah52]

yuta11
как там ситуация продвигается?!