Продавец отправил товар повторно ,но я не успею его получить до красной линии открытия диспута

[Zerotor]

Здравствуйте, дело в том что продавец мне отправил товар но на нашей таможне он пропал, он мне отослал еще в замену другой товар(по нашему с ним соглашению), трек второго товара он мне дал, но он будет идти долго и скорее всего не придет до того времени пока закроется возможность открытия диспута.
Что мне делать ведь через 4 дня я не смогу открыть диспут, а товар он мне повторно отправил вчера. Как сделать так что бы по приходу товара я мог оставить продавцу позитивный отзыв и самому не лохануться если он мне второй раз отправил не телефон а бумажки какието.

 

[Bk32]

Что делать? Читать форум, блин... :evil: Через сообщение пишут совет: только возврат денег! Никаких повторных посылок! Получили товар после возврата денег - перечислите.
А возможные проблемы вы и сами описали.

 

[nikolaus]

Что делать? Читать форум, блин...

И желательно до покупки

 

[Zerotor]

А возможно открыть диспут и время потянуть вдруг придет за это время?И потом поставить ему позитивный отзыв, если конечно посылка прийдет

 

[Bk32]

1. Не получил - написал продавцу о возврате бабла
2. прод не согласился - открытие кейса с указанием причины "продление сроков доставки"
3. В сроки кейса не уложились и прод деньги не вернул - эскалация кейса.

Если получили деньги и товар - возвращаем добровольно деньги с извинениями за нашу .... почту.

Выучить, повесить на стенку в рамку, читать натощак утром днём и вечером!!!!!

 

[Borisman]

ат о чем вы думали когда договаривались?

 

[Zerotor]

И на сколько можно продлить сроки доставки?

Добавлено спустя 58 сек.
а думал я о том что бы продавец просто отправил товар который мне нужен.

 

[Bk32]

На максимальный срок открытиого кейса. В конце концов, прочтите правила EBay, под колторыми вы, судя по вопросам, подписались не глядя! Прочитте форум "как открывать диспут"! Прекращайте школотить уже.

 

[Vagante]

думал я о том что бы продавец просто отправил товар который мне нужен

В следующий раз рефунд, и после рефунда покупаете заново, вот и все.

 

[николай!]

Как сделать так что бы по приходу товара я мог оставить продавцу позитивный отзыв

Отзыв можно поставить до 60 дней!!!...с момента оплаты

 

[Ivan Danchenko]

Что мне делать

Читать правила eBay и соответствующий раздел форума. Это часто встречающаяся ситуация.