Пришла пустая коробка.

[Ramil55]

Уважаемыу форумчане. Подскажите пожалуйста как быть? Пришла посылка из китая на имя жены, вскрыть посылку на почте она не догадалась, вскрыли дома. Вместо кроссовок в коробке куча упаковочной бумаги. После осмотра упаковки оказалось что она была вскрыта и склеена заново, причём склеена прозрачным скотчем с логотипом "Почта России".

 

[grammy]

Трекинг был? Если да разница в весе заметна после прохождения таможни?

 

[Ramil55]

Трекинг был? Если да разница в весе заметна после прохождения таможни?

К сожалению трекинга не было.

 

[grammy]

Ramil55
В вашем случае 2 варианта.
1) Открываем Case о неполучении... Переводим в клейм, деньги возвращают
2) Связаться с продавцом, и писать мол так и так получил посылку от тебя, она пустая. Но тут скорее всего продавец все спихнет на нашу почту, и продавец перестанет отвечать на письма.

Как поступить решать Вам. Но если деньги дороги - 1 вариант и даже не сомневаемся.

 

[Ramil55]

Ramil55
В вашем случае 2 варианта.
1) Открываем Case о неполучении... Переводим в клейм, деньги возвращают
2) Связаться с продавцом, и писать мол так и так получил посылку от тебя, она пустая. Но тут скорее всего продавец все спихнет на нашу почту, и продавец перестанет отвечать на письма.

Как поступить решать Вам. Но если деньги дороги - 1 вариант и даже не сомневаемся.

Я уверен на 99 процентов что это вина нашей почты а не подавца.

 

[grammy]

Ramil55
Я вам сказал как быть. То что виновата почта россии 100%. Вопрос захотите ли вы вернуть деньги? и какими способами.

 

[Attikus]

да, вещь сперли, но причем тут продавец? Узнайте застраховага ли была посадка и расскажите продавцу обо всем. Захочет-вернет, но именно требовать деньги с продавца за сволочей с нашей почты, считаю, будет свинством. К нам итак уже куча продавцов слать отказывается

 

[@ndy$]

grammy
ИМХО, конечно... но, некорректно это как-то, что ли...

 

[GLIZELLIS]

Ramil55тут вы сами виноваты.Попрощайтесь с деньгами,наверное.Жена на почте получала?Значит вызвали и расписывалась в получении?А тогда это доказательство,что посылка получена.Пустая?Так акта нет.Ничего тут недоказать,к сожалению.Сочувствую.При запросе ,думаю,продавец получит сообщение,что посылка получена без замечаний.

 

[@ndy$]

.Пустая?Так акта нет.Ничего тут недоказать,к сожалению.

Акт должен был быть. По определению. Если это было трековое отправление и вес напиханной бумаги не равнялся весу кроссовок...

 

[Wilex]

Дык, на сколько я понимаю даже если посылка "бестрековая", на ней все равно должен быть написан почтовый идентификатор.

По крайней мере, когда я получаю любые посылки на почтовом уведомлении всегда написан её номер, который прекрасно пробивается на сайте Почты России, а так же вес посылки.

Если квитанция сохранилась и в пропаже виновата почта, - установить разницу в весе не составит труда.

Другой вопрос, что деньги с почты Вы все равно вряд ли получите

 

[Ramil55]

Другой вопрос, что деньги с почты Вы все равно вряд ли получите Laughing

Я уже смирился с этим, да и сумма совсем не большая.

 

[@ndy$]

Другой вопрос, что деньги с почты Вы все равно вряд ли получите

Смириться - это одно, а вот с супругой разъяснительную работу провести - это совсем другое. Более необходимое...

 

[Ramil55]

Смириться - это одно, а вот с супругой разъяснительную работу провести - это совсем другое.

Уже.

 

[Justice]

Открываем Case о неполучении... Переводим в клейм, деньги возвращают

А потом мы удивляемся, почему к нам слать не хотят???

 

[Gulftown]

Justice, ну, как говорится, в семье...

Но по отдельным кадрам о семье судить не стоит.

А правильной рекомендацией тут может быть только грамотное ведение дел с нашей почтой. Хотя, признаюсь, на тачевый плеер и сумку, которые не пришли, меня явно не почта кинула.

 

[Кандалакша]

Ramil55
В вашем случае 2 варианта.
1) Открываем Case о неполучении... Переводим в клейм, деньги возвращают
2) Связаться с продавцом, и писать мол так и так получил посылку от тебя, она пустая. Но тут скорее всего продавец все спихнет на нашу почту, и продавец перестанет отвечать на письма.

Как поступить решать Вам. Но если деньги дороги - 1 вариант и даже не сомневаемся.

Первый ваш вариант отдает мошенничеством. Селлер то в чем провинился ?

 

[timons]

А есть где-нибудь уже готовая инструкция, как вести себя на почте (от и до)?
К примеру, пришел человек с извещением, стоит ли его подписывать перед вручением? Как составлять этот пресловутый акт, если посылка вскрыта. Да и вообще где-нибудь описаны пошаговые действия получателя посылки.
На моей почте всегда стоит километровая очередь в одно окно... Как подумаю о том, что когда-нибудь понадобится просить составить этот акт, так плохо становится, ведь сзади стоящие люди начнут тихо ненавидеть и это очень неприятно

 

[Кандалакша]

Приходите на почту с утра - обычно никакой очереди.
А инструкция написана не единожды на форуме, неберите посто в поиске ключевые слова.
Удачи

 

[erik]

Ни в коем случае не реклама постороннего ресурса:
На сайте, посвященном геймингу (консольному и не только), есть отличная пошаговая инструкция по покупкам, пункт про получение посылок и то, как надо себя вести, тоже есть.
Ссылка - http://gbx.ru/index.php?showtopic=24178 .