Пришёл неисправный предмет

[vinyar]

пришёл неисправный предмет

купил приёмник - оплатил РР(приятель из штатов) - продавец (такой лояльный) тут же оставил +фидбэк.
доставка экспресс из англии - всё нормально.
дома вскрываю - сразу два внешних дефекта (отсутствует подставочка и заменена антенна) не соответствующих описанию "in excellent condition". И самое главное приёмник вообще не работает. причём эта модель ремонтируется с огромными проблемами, или вовсе не ремонтируется.
я психологически готов к потере денег - играем в рулетку же. посему тут же высылаю посылочку взад. и пишу продавцу и предлагаю мне вернуть денюшки (ево воля, понимаю). Он мне отвечает, что наверное в дороге повредили, теперь он понимает почему в россию не шлют.
я абсолютно уверен, что слал он уже не исправную фердупелу, на что надеялся - не пойму, зачем оставил +фидбэк - загадка ихней души.
вопрос - может ли он мне изменить фидбэк на минус - теперь ожидать можно всего. диспут открывать не хочу - доказать неисправность крайне сложно, палка не моя, живём в папуасии - нас любой обидеть может.
хотя чисто формально товар не соответствует описанию - фото я сделал. мои фидбэки - моё богатство - убеждался не раз - посмотрев мои отзывы многие идут навстречу и шлют сюда, т. что деньги пропавшие могут окупиться при условии сохранения ебай-девственности (в смысле минусов)

 

[Anonymous]

Re: пришёл неисправный предмет

купил приёмник - оплатил РР(приятель из штатов) - продавец (такой лояльный) тут же оставил +фидбэк.
доставка экспресс из англии - всё нормально.
дома вскрываю - сразу два внешних дефекта (отсутствует подставочка и заменена антенна) не соответствующих описанию "in excellent condition". И самое главное приёмник вообще не работает. причём эта модель ремонтируется с огромными проблемами, или вовсе не ремонтируется.
я психологически готов к потере денег - играем в рулетку же. посему тут же высылаю посылочку взад. и пишу продавцу и предлагаю мне вернуть денюшки (ево воля, понимаю). Он мне отвечает, что наверное в дороге повредили, теперь он понимает почему в россию не шлют.
я абсолютно уверен, что слал он уже не исправную фердупелу, на что надеялся - не пойму, зачем оставил +фидбэк - загадка ихней души.
вопрос - может ли он мне изменить фидбэк на минус - теперь ожидать можно всего. диспут открывать не хочу - доказать неисправность крайне сложно, палка не моя, живём в папуасии - нас любой обидеть может.
хотя чисто формально товар не соответствует описанию - фото я сделал. мои фидбэки - моё богатство - убеждался не раз - посмотрев мои отзывы многие идут навстречу и шлют сюда, т. что деньги пропавшие могут окупиться при условии сохранения ебай-девственности (в смысле минусов)

открывайте диспут обязательно,не стесняйтесь! фидбек он вам поменять не сможет!!! деньги ПП отдаст в любом случае,поверьте,да и все доказательства у вас на руках,так что можете надеяться на возврат денег,удачи Вам.

 

[vinyar]

эге, спасибо. попробую ещё воспользоваться вашей любезностью - я никогда этого не делал. может вы дадите ссылку на пару диспутов - нужно ознакомиться с предметной областью. хотя мои сомнения вы не развеяли (мы не из калифорнии - мы из болшева, всего боимся...)
хотя сообщением про фидбэк вы меня весьма подбодрили.
может всё-таки воззвать к совести - если бы я так поступил мне бы стакан в горло не полез.

 

[Anonymous]

эге, спасибо. попробую ещё воспользоваться вашей любезностью - я никогда этого не делал. может вы дадите ссылку на пару диспутов - нужно ознакомиться с предметной областью. хотя мои сомнения вы не развеяли (мы не из калифорнии - мы из болшева, всего боимся...)
хотя сообщением про фидбэк вы меня весьма подбодрили.
может всё-таки воззвать к совести - если бы я так поступил мне бы стакан в горло не полез.

ссылку на диспут дать не смогу :(
ссылка на него есть на вашем аккаунте,слева внизу, Dispute console
если платеж был через ПП,просите товарища который оплачивал лот,чтобы он открыл диспут в ПП,и указал мотивы диспута,что мол товар пришел неисправным,и т.д
но поверьте, что ПП отдаст деньги в любом случае,не буду говорить почему,так что ничего не бойтесь,удачи Вам

 

[ebooky]

эге, спасибо. попробую ещё воспользоваться вашей любезностью - я никогда этого не делал. может вы дадите ссылку на пару диспутов - нужно ознакомиться с предметной областью. хотя мои сомнения вы не развеяли (мы не из калифорнии - мы из болшева, всего боимся...)
хотя сообщением про фидбэк вы меня весьма подбодрили.
может всё-таки воззвать к совести - если бы я так поступил мне бы стакан в горло не полез.

ссылку на диспут дать не смогу :(
ссылка на него есть на вашем аккаунте,слева внизу, Dispute console
если платеж был через ПП,просите товарища который оплачивал лот,чтобы он открыл диспут в ПП,и указал мотивы диспута,что мол товар пришел неисправным,и т.д
но поверьте, что ПП отдаст деньги в любом случае,не буду говорить почему,так что ничего не бойтесь,удачи Вам

Я бы не был таким оптимистом. Если заявлленая причина - неисправный товар, то ПП вначале требует мнение независимого эксперта, которого вы сами должны предоставить, а потом скорее всего потребует выслать дфектный товар продавцу ...
По моему опыту - по этой причине денги возврашают где то в половине случаев...

 

[Nicko]

блин... да просто указать НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ОПИСАНИЮ.

 

[Lord Adrian]

У меня в августе аналогичный случай.
Купил фотик. Описан, как полностью рабочий.
Он жрет аккамуляроры мухой и нет связи с компом.
Приятель, который платил, открыл диспут.
Жду. Продавец на мои письма молчит. Хотя нет, сказал, что можно пользоваться карт-ридером, скотина :(

 

[Nicko]

2 Lord Adrian.

Дима... ИМХО аппарат топлячёк. По сотикам знаю сжирание батареи усиленное - первый признак.

 

[vinyar]

открыл диспут

как я понял, диспут скрыт от сторонних пользователей?
кто подскажет как там размещаются фото - могу выложить у себя на сайте и дать ссылку, но м. б. и непосредственно можно.
продавец несёт чушь. выложу фото, посмотрю что дальше будет...

 

[vinyar]

выложил фото кому интересно

New Document

www.bonsai.ru

кстати, пишет, что корпус повреждён не был.., т. е. на почте аккуратно вскрыли, отломали и опять запечатали...
этот урод написал, что я не умею пользоваться такими приборами (как минимум пара таких у меня была) и что он прибывшую посылку получать не стал. теперь я так понимаю она опять ко мне прийдёт. то есть мне платить за обратную дорогу придётся??
ебай на диспут этот внимания не обращает кажется

 

[pozdnyak22]

Эх.. Ёмоё..
Впервые покупал на ebay. Купил
iphone 4. Телефон пришел, прыгал от счастья, улыбался, радовался как ребенок, что все хорошо прошло. Начал лазить по нему, проверять.. И вот напоролся на то, что когда включаешь камеру, то тел виснет и тут же перезагружается.. Написал проду, что камера не работает, на что он ответил, что не в курсе этого т.к. iphone к нему поступают новые со склада, но только без коробки. Так же он ответил, что если я хочу, то могу отправить тел ему назад и он вернет деньги.
В общем решил попытаться починить телефон, попробовал восстановить настройки телефона, но ничего не удалось. Пошел в СЦ на диагностику, поменяли камеру, но толку это не принесло.. Так толком и не сказали точную причину, только догадки, но сказали что если пытаться делать ремонт, то будет стоить 5-6 тысяч рублей!
И вот я сейчас не знаю что делать, вроде можно и отослать назад телефон, но уж очень я боюсь отправлять посылку в США, то ли то, что опыта нет, то ли что-то еще. Боюсь, что не дойдет она до него с телефоном и тогда он денег мне точно уже не вернет.. Думаю, может его на ремонт раскрутить, но не согласится отдавать 200 баксов.

Как быть в такой ситуации может кто что посоветует?

 

[neveDimka]

но уж очень я боюсь отправлять посылку в США

да не бойтесь вы так.
оцените посылку и будете требовать деньги с почты.
брал на clove htc желанию - глючный девайс попался.
отослал назад - прислали другой
проблемы - пересылка за мой счет - отправка в британию с украины 80 грн (10$) из британии в украины 18 фунтов.

 

[Apkadiy]

pozdnyak22
neveDimka
Вы на дату поста посмотрите

13.09.2006

 

[neveDimka]

Apkadiy
ye я то ответил на пост от 16.11.2010 20:03 =)

 

[pozdnyak22]

Apkadiy
причем здесь дата?

У меня проблема как и у бывших обитателей этой темы..

neveDimka
Завтра схожу на почту и узнаю что и как.. Если отправлять посылку что бы через инет отслеживалась, то надо идти сразу в EMS?
А сколько Ваша посылка шла до США?

Кто знает если на американские аппараты у нас гарантия? Телефон новый, залоченный, без чеков и коробки (

 

[Apkadiy]

причем здесь дата?

некропостер

Если отправлять посылку что бы через инет отслеживалась, то надо идти сразу в EMS?

необязательно, все МПО отправляемые из РФ имеют трек номер.

А сколько Ваша посылка шла до США?

От двух недель до бесконечности.

Кто знает если на американские аппараты у нас гарантия?

Международной гарантии на яблокофон вроде бы нет. Тем более он

без чеков и коробки

 

[neveDimka]

ну у меня укрпочта и шло в великобританию ровно 4 дня, посылка с треком трек стоил центов 70-80

 

[pozdnyak22]

В общем отремонтировали мне айфон, теперь буду денег с прода просить.
Если возместить откажется, то стоит ли открывать диспут?
И еще подскажите, пожалуйста, возврат (возмещение за сломанный товар) делать на мыло, которое в paypal зарегистрировано? Или все это дело отправляется после диспута? Где -то читал, что в Россию нельзя деньги на paypal переводить..
Поиск по форуму пользовался, но точного объяснения так и не нашел(
Спасибо.