Помогите (товар не получил, 45 дней прошло,не могу открыть кейс)

[zabelo]

Добрый день

У меня такая проблема купил батарейку для нот бука за 40$. Оплатил и жду прошли 30 дней пишу продавцу где батарейка. Он сказал что отослал и дал мне трек номер RA592139537CN. Начел ждать дальше прошло уже больше 45 дней я не могу открыть кейс на ебаии. Что мне делать ? Я могу вернуть деньги ?

 

[maintain]

Нигде уже ничего вы не можете открыть,надо было это делать на 43 день с момента оплаты товара.Сочувствую.

 

[zabelo]

ну может я могу сообщить ебаю о таком продавце ?

 

[depp4]

У меня такая проблема купил батарейку для нот бука за 40$. Оплатил и жду прошли 30 дней пишу продавцу где батарейка. Он сказал что отослал и дал мне трек номер RA592139537CN. Начел ждать дальше прошло уже больше 45 дней я не могу открыть кейс на ебаии. Что мне делать ? Я могу вернуть деньги ?

почта Китая не принимает литиевые батареи к пересылке, продавец остался и с товаром, и с деньгами.
Только если отзыв отрицательный на ебеи оставить, но сначала сообщите об этом продавцу, что намерены поставить негатив.
Может ценой отрицательного отзыва он вернет Вам денежку.

 

[zabelo]

Странно что не принимает почта батарейки. Я заказывал приходили.

 

[Vagante]

Только Чарджбэк, правда как говорят палка этого не любит...

 

[zabelo]

Чарджбэк

а что это ?

 

[maintain]

zabelo, это возврат заплаченных за товар денег через банк.Приходите в отделение и пишете заявление.Там,конечно,свои условия есть,уточните по телефону горячей линии Сбербанка 8 800 555 5550

 

[Italy]

Вам остается надеятся на добросовестность продавца, если не получите он может предложить выслать повторно или требуйте возврата денег

 

[Vega]

zabelo,
Ваш трек до сих пор в статусе на сайте ПР "информация о почтовом отправлении с номером RA592139537CN не найдена."
Вы видели это статус и нужно было теребить продавца уже через 15-20 дней с момента отгрузки. Тогда бы и сроки диспута не пропустили, и прод бы, понимая, что его ждет диспут, предпринял бы какие-то действия.
Связывайтесь теперь, если 60 дней не прошли, а то и не ответить вообще может.

 

[zabelo]

:(

Добавлено спустя 33 мин. 28 сек.
Все решилось в мою пользу я закашмарил китайца и он вернул мне деньги. 8)

все огромное спасибо за хелп