D
de_ville
Новичок
Не пойму что делать.
Ситуация следующая зашел на сайт, оплатил по кредитной карте. В тот же день пришло на мейл подтверждение что товар отправлен. Спустя некоторое время решил позвонить им и узнать трекинг номер, поскольку на мейл запросы никто не реагировал. Вобщем, сказали что зарубеж данный вид товара не отправляют и вобще мол сделайте заказ еще раз и отправьте его дропу в сша, а он потом вам.. Я вот одного не пойму как в таких случаях возвращаются деньги на кредитку? Может сразу в свой банк идти и их колупать, пускай с ними сами связываются ? Вобще ума не приложу что делать, ладно бы палка была - refund легко организовать. %)
Ситуация следующая зашел на сайт, оплатил по кредитной карте. В тот же день пришло на мейл подтверждение что товар отправлен. Спустя некоторое время решил позвонить им и узнать трекинг номер, поскольку на мейл запросы никто не реагировал. Вобщем, сказали что зарубеж данный вид товара не отправляют и вобще мол сделайте заказ еще раз и отправьте его дропу в сша, а он потом вам.. Я вот одного не пойму как в таких случаях возвращаются деньги на кредитку? Может сразу в свой банк идти и их колупать, пускай с ними сами связываются ? Вобще ума не приложу что делать, ладно бы палка была - refund легко организовать. %)