• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Помогите парни! Восстановления !

R

rambojke

Новичок
Регистрация
11 Мар 2013
Сообщения
26
Баллы
0
Проснулся я , захожу в аккаунт, не заходит, смотрю на почту пришло вот такое письмо! Ну я пробую восстановить, мне звонит робот на телефон и что то говорит, а на сайте требует ввести 4ёх значный пин код, как я понял это мне робот говорит, ну я не пойму че он говорит мне , как решить мою проблему?





We've detected some unusual activity on your eBay account, and it looks like your password may have become known to a third party. In order to protect you and your eBay account we've reset your password and Secret Question (password hint).

The unusual activity may be a result of using a sniping site to bid on your behalf at the last minute, using a public-use computer or could be a result of you answering a spoof mail. You'll find more information on spoof below.

Here's what you should do now:

1) Choose a new eBay password
2) Change your Secret Question
3) Update your information in Turbo Lister
4) Protect against spoof emails

1) Choose a new eBay password

1. Go to the eBay homepage and click on "My eBay".
2. Click on "I've forgotten my password" on the sign-in page.
3. Answer two of the questions from your contact information (such as your postcode and Date of Birth) as we have changed your Secret Question.
4. Check your email for the "Forgotten Password" email.
5. Copy the link in this email into the address bar of a new browser window. Do not click on the link.
6. Enter and confirm your new password.

Tips for secure passwords:
- Choose a completely new password, preferably a random combination of letters and numbers. This password should be different to all of your other online passwords.
- Never give your password to anyone else. eBay will not ask you for your password or credit card details in any communication.
- If you used your old eBay password for other services such as PayPal or online banking, you should choose a new password for those accounts as well.

2) Change your Secret Question

Please change your Secret Question and check that your eBay registration information is correct. Once you have created a new eBay password, you can update both your Secret Question and your registration information in My eBay, under "Personal Information".

3) Update your information in Turbo Lister

If you use Turbo Lister for selling on eBay, it is important that the information in Turbo Lister - including your eBay password - is the same as in My eBay.

Here's how to update your details in Turbo Lister:

1. Click on "Tools" in the Turbo Lister menu bar, then on "Options".
2. Make the necessary changes in "My Data".

4) Protect against spoof

The safest way to access your eBay account is to type "www.ebay.co.uk" into the address bar of your internet browser and then click "Sign in" or "My eBay".

Always check My eBay. Most emails from eBay or sent via the eBay system will be available in My Messages. If you are in doubt about an email you receive, forward it to us at:

spoof@ebay.co.uk

We encourage you to visit our Safety Centre for more tips on protecting against spoof and buying and selling safely on eBay. To get there, click on the "Safety Centre" link at the bottom of the eBay homepage.

Thank you for your patience and cooperation in this important matter. Please do not hesitate to contact us if you have further queries or require assistance.


Regards,

eBay Trust & Safety


H51409
 
genrikh

genrikh

Продвинутый
Регистрация
3 Мар 2012
Сообщения
523
Баллы
111
Местоположение
МО
rambojke, заходите с одного ай пи? Вам робот диктует четырехзначный код, который Вы должны ввести - вслушайтесь, это несложно. И на всякий случай: следите за безопасностью вашего компа.
 
R

rambojke

Новичок
Регистрация
11 Мар 2013
Сообщения
26
Баллы
0
rambojke, заходите с одного ай пи? Вам робот диктует четырехзначный код, который Вы должны ввести - вслушайтесь, это несложно. И на всякий случай: следите за безопасностью вашего компа.

Захожу с разных IP
да че робот диктует понимаю только одну цифру остальные ваще не понятно че говорит

Добавлено спустя 8 мин. 15 сек.
из разговора как я понял , всегда одни и те же слова, а вот цифры меняться, и он называет только одну цифыру, а не четыри, 5 раз звонил, слова одни и теже говорит всегда, а цифры разные, ну почемуто одну цифру называет а не четыри
 
B

baraba6ka

Начинающий
Регистрация
29 Ноя 2011
Сообщения
100
Баллы
19
Местоположение
Троицк
робот 4 цифирки говорит, слушайте внимательно. если совсем туго, можно и на диктофон записать. ;)
 
R

rambojke

Новичок
Регистрация
11 Мар 2013
Сообщения
26
Баллы
0
Щас нажимаю что бы мне робот позвонил , мне вот че пишет , Unable to confirm your identity Help if you forgot your password
- opens in a new window or tab

Having trouble ? Here's another way you can confirm your identity.
страница открываеться , а работ не звонит!
 
genrikh

genrikh

Продвинутый
Регистрация
3 Мар 2012
Сообщения
523
Баллы
111
Местоположение
МО
rambojke, тут почитайте.
 
R

rambojke

Новичок
Регистрация
11 Мар 2013
Сообщения
26
Баллы
0

почитал, и понял что там нету ответа не вопрос, как связаться с оператором то, а английском нуб, все ровно разговаривать не смогу с ним, а восстановить срочно надо!
 
R

rambojke

Новичок
Регистрация
11 Мар 2013
Сообщения
26
Баллы
0
Люди нужна помощь, суть проблемы такова,
забыл пароль на ebay.com , пробую восстановить, там мне звонит робот и говорит что то, на английском , потом он называет комбинцию из 4 цифр, ну я не понимаю че он говорит! Народ кто английский на уровне разговорный речи знает , что бы поняли , что он говорит , помогите пожалуйста! от вас минимум усилий надо будет, сказать свой номер, что бы он вам позвонил, назовет комбинацию из 4 цифр, и все! а то больше не как не восстановить учетную запись! Отпишитесь в личку пожалуйста кто может помочь! минуту времени займет это все!

Только это мне поможет, больше не как не восстановлю

Добавлено спустя 2 ч. 29 мин. 16 сек.
ЗАКРЫТО Решил проблему!
 
Live

Similar threads




Вверх
Live