Полученый товар с Али не соответсвует описанию

[kor]

Всем привет!
Подскажите как поступить в следующем случае.
Захотел я себе видеорегистратор с GPS. Ну и накидал уже давно в корзину что выбрал.
Смотрю в начале ноября распродажи начались. И один регистратор по цене 4тыс руб стал стоить 1900руб. Плюс еще прод купон выложил. Получилось 1600руб. Купил короче у него.
Регистратор пришел быстро.
Полез я в него настраивать, а никакого GPS там и в помине нет.
Забил поАли в поиск марку регистратора GS8000L, а они у всех не дороже 1200руб. А наибэе вообще за 1000руб можно найти.
У этого прода он опять, как распродажа закончилась, стоит 4 с лишним тыс руб.
Как мне поступить в этом случае? Требовать частичный возврат денег, т.к описание продукта не соответствует действительности? Если да, то сколько требовать вернуть?
Получение этого регистратора на али я еще не подтверждал.
Самое интересное.... Он мне без GPS вообще не нужен. Но отсылать назад что бы требовать полный возврат-смысла нет.
Написал вчера проду. Тот не отвечает, хотя был сегодня в он лайне.

 

[Ivanopulo]

Только через кейс(( Вот поэтому я ничего не беру на Али ничего дороже 10$

 

[captain-]

Ссылка на купленный лот где?

 

[kor]

Ссылка на купленный лот где?

Загрузка...

ru.aliexpress.com

 

[Vega]

описание продукта не соответствует действительности

а в описании точно было

видеорегистратор с GPS

?

 

[Эля Калуга]

а в описании точно было

Надо бы к ссылочке на лот ещё снапшот заказа. А то может продавец описание изменил.
kor, Давайте ещё ссылку на снапшот, там надо смотреть, а не в лоте.

 

[Vega]

http://ru.aliexpress...1248530915.html

ага, есть ...
трясите прода за несоответствие, сделайте скрины на всякий случай
сколько скидку просить сами определяйте, только вот что вам с нее, если

Он мне без GPS вообще не нужен

Попробуйте для начала усовестить прода, предложите ему оплатить возврат, упрется - ставьте жирный негатив и по 1 звезде не забудьте поставить , у него ни одного отзыва на этот регик нет настоящего.

Добавлено спустя 42 сек.

ещё снапшот заказа.

а это хто?

 

[Эля Калуга]

а это хто?

А это ссылка не на лот, а на именно тот товар, который покупал ТС. Потому что продавец описание в лоте менять может хоть по сто раз на дню, а вот то, что там реально покупалось - есть в снапшоте. Вот например http://www.aliexpres...=64159203863671 - снапшот 5 антенн в лоте. А вот теперь http://ru.aliexpress...2018685611.html - 1 антенна. А лот один и тот же.

 

[kor]

Надо бы к ссылочке на лот ещё снапшот заказа. А то может продавец описание изменил.
kor, Давайте ещё ссылку на снапшот, там надо смотреть, а не в лоте.

Нет там никакого изменения, как было так и осталось.

ага, есть ...
трясите прода за несоответствие, сделайте скрины на всякий случай
сколько скидку просить сами определяйте, только вот что вам с нее, если

Уже сделал вчера. И пометил все как надо на скринах. магазин его тоже на скрине видно.

Попробуйте для начала усовестить прода, предложите ему оплатить возврат, упрется - ставьте жирный негатив и по 1 звезде не забудьте поставить , у него ни одного отзыва на этот регик нет настоящего.

Так попробовал вчера его усовестить. Даже подтверждения получения еще не ставил.
Так не отвечает уже сутки, хотя в сети был и я это видел.

А насчет что с ним делать если он мне не нужен? Подарю кому нибудь.
Мне с GPS нужен был.
Без GPS у меня есть лицензионный DOD F9000L

Добавлено спустя 4 мин. 27 сек.

вот то, что там реально покупалось - есть в снапшоте.

Вот это???? http://www.aliexpres...6341738518.html
Тут тоже все про наличие GPS есть.

 

[Эля Калуга]

Вот это???? http://www.aliexpres...6341738518.html

Да.

 

[Vega]

Вот например

ага, поняла теперь кто это не знала что его так зовут

Добавлено спустя 2 мин.

Так попробовал вчера его усовестить.

продолжайте, напишите что не хотели бы открывать диспут, надеетесь, что он без диспута решит проблему

Добавлено спустя 1 мин. 17 сек.
продаж не так уж много, а рейтинг 100%, может не захочет портить прод его себе

 

[kor]

Прод ответил на мои сообщения. Он извинился и написал что готов вернуть 20 долл на мой счет PayPal . Думаю что сумма возврата нормальная, если учесть что я купил товар за 1600руб.
Как я теперь понимаю нужно дать ему мой аккаунт в палке( адрес электронной почты) и ждать когда деньги капнут. А после этого оставлять положительный отзыв и подтверждать получение товара. Правильно?????

 

[2202147431ed]

Вас кинут и деньги с палки заберут

Добавлено спустя 1 мин. 39 сек.
Ваш ответ: счета нет, можно вернуть на карту, как частичный возврат. Открываете спор и выставляете там сумму возврата. продавец принимает и возвращает. если нет - вас готовы кинуть повторно (первый раз выслали не тот регистратор)

 

[kor]

Ну почему сразу кинут?
Прод написал что готов вернуть деньги через али если счета на палке у меня нет.
Или я все же чего то не догоняю?
Как он деньги перечисленные мне на палку может назад забрать?

 

[2202147431ed]

легко, через 40 дней заберет. В поиске тут смотрите, таких примеров валом. Это вариант кидания на Али.

Добавлено спустя 36 сек.
Человек один раз вас кинул, не стоит доверять ему повторно.

 

[Ivanopulo]

просите у него переводом выслать как родственнику деньги на палку , вышлет не так как просили просто вернете.Вышлет как родственнику вот и ваш частичный рефанд.Палка такие переводы никогда не возвращает.

 

[kor]

Пообщался со службой поддержки клиентов палки по телефону. Да , действительно прод может потом открыть спор на палке и вернуть деньги.
Короче нафиг..... Напишу проду пусть возвоащает через диспут али.