Покупка IPhone! Продавец не отвечает!

[Cheetah52]

Всем привет.
неделю назад купил у продавца (http://myworld.ebay.com/soulmaster2007/) Iphone 3g, сразу после покупки задал ему пару вопросов про трекинг (он ответил), на след день заплатил за товар, после чего прошло около 5 дней, но он молчит, причем позавчера задал вопрос "когда ты мне отправишь", но опять же молчит.
В фидбеке один покупатель у него оставил отриц отзыв на этот же товар, что "продавец со дня покупки пропал"!

Что делать в такой ситуации!? с понятиями диспут и рефаунд не очень знаком.

 

[MistaB]

Вы на продавца смотрели? ужас, у него 1 продажа и за ту стоит негативный отзыв. открывайте диспут в пайпэл, типа итем нот ресивед и укажите что продавец не отвечает.

 

[Cheetah52]

MistaB
т.е. не стоит ждать 42 дня !? и прям сейчас же открывать диспут?

 

[dog97]

если не отвечает в личку иБэй,то можно и нужно

 

[Cheetah52]

Пошел развести диспут, нажал на item duspute, там потом написано вот это:

"Message from Your Seller
(Your case ID for this reason is XXXXXXXXXXXX.) I need to know how many days is going to take to Pay Pal to solve my case. I have at list 30 customers complaining because they do not know what to do about the item they bought from me and paid for and is in my Pay Pal account. I do not need any negative feedback in my Ebay nor Pay Pal acoount. If this going to take longer than 24 to 36 hours more I want to make clear that is not going to be my fault. If Pay Pal release the found I am going to be able to pay for the merchandise ordered to china to get it in 6 to 10 days...and my customers are going to be happy getting ther Iphone sooner. THat's all and simple as that...here is not malisious mine...remember that. Waiting for some replay to this email will be much appreciate."

Я как понимаю это письмо от этого продавца, и тут он оправдывается!?
Что предложите делать в этом случае?

 

[GetinakS]

I am going to be able to pay for the merchandise ordered to china to get it in 6 to 10 days...and my customers are going to be happy getting ther Iphone sooner

А мне эта фраза кажется очень подозрительной. Iphone 3g + china = iFone 3G обычно.

 

[Cheetah52]

Тоже были такие подозрения, но один покупатель у него насчет этого спросил:
Q: Hi, I would like to know whether the iphone is Apple iphone or China iphone as one of the pictures showed is China Telecom and in Chinese on the screen. Hence it seems to be China iphone. Thanks and ....more May-10-10
A: THE PHONE ARE MADE IN U.S.A. AND SEND TO CHINA FOR THE LAST PART OF TECHNOLOGY...AND THEY ARE COMING BACK TO THE STATES AN DELIVERED TO DIFFERENT STORES...

И седня днем прод мне ответил насчет, того куда он пропал, вот что:
HI...you will get the phone...is just a matter of time...something went wrong and I have to wait...your money is secure becouse Pay Pal has it...do not worry...other wise if you want to cancel...we will make the proper procedure and you funds release...please trust...and be pacient...I understand your an everyone position...but it is out of my hand...but money wise..they have it...(PayPal).

Что думаете по этому поводу?

 

[Eduardс]

Cheetah52

У него 4 отзыва, как продавца и все негативные. Вы еще сомневаетесь?

 

[Cheetah52]

Eduardс
решил дать ему время до конца след недели, потому как он сейчас охотно стал отвечать на все мои вопросы, пишет что ему самому не легко ждать айфоны из китая, говорит что дожлно скоро все придти.

негативные отзывы там вроде один 2 раза написал одно и тоже, и потом думаю ничего страшного не случится если недельку посмотрю как ситуация будет развиваться.

ведь ничего страшного не будет если подожду неделю ?

 

[@ndy$]

THE PHONE ARE MADE IN U.S.A. AND SEND TO CHINA FOR THE LAST PART OF TECHNOLOGY...AND THEY ARE COMING BACK TO THE STATES AN DELIVERED TO DIFFERENT STORES...

Что это за дистанционная сборка? Всемирный конвейер какой-то...

ведь ничего страшного не будет если подожду неделю ?

Нет, конечно... Настоящий опыт - он всегда платный.

 

[Cheetah52]

@ndy$

Настоящий опыт - он всегда платный.

По конкретней можно ?!

Я просто думаю, если он пишет, что палка заблокирована деньги (как я понимаю на 20 дней она блокирует), то я ничего не потеряю если подожду до конца этой недели, т.к. мои деньги палка приняла 11 мая, соответственно до 31 мая прод деньги не получит, я посмотрю на его действия максимум до 23 мая.

 

[@ndy$]

По конкретней можно ?!

Это я про Вашу покупку в целом... Почему-то у меня большие сомнения в ее успешном завершении. Дай Бог, чтобы я оказался неправ.

Я просто думаю, если он пишет,

И мы думать, и он - писать, можем сейчас все, что угодно. Мне почему-то это все напоминает обычную "тянучку" с "завтраками", столь необходимую для получения фона с личной подписью Стива на коробке...

 

[Cheetah52]

@ndy$
Как бы Вы поступили на моем месте тогда?

 

[@ndy$]

Cheetah52
можете ждать, конечно. Хотя, я думаю, это мало что изменит. Самое неприятное, что в этом случае может произойти - Вы дождетесь-таки отправки им телефона и получите его. Но, это будет Чина-Фон...
Лучше прямо сейчас сказать ему, чтобы прислал Вам запрос на отмену сделки (так как он сам вроде не против),

other wise if you want to cancel...we will make the proper procedure and you funds release

чем потом открывать кейз с непонятными перспективами...


UPD.: Кстати, у него вчера еще один нег появился. ИМХО, не последний...

 

[Cheetah52]

@ndy$
Можно по подробней о запросе "отмена сделки"? просто ему написать и без проблем вернуться деньги,или именно куда-то обращаться надо?!
п.с. подожду до завтра, а там отменю тогда.

Спасиба большое за советы

 

[Cheetah52]

Попросил селлера отменить сделку и он беспроблемно вернул деньги, также написал, что хочет приехать в Россию к найс девушке и забрать ее в штаты)))
Все-таки как никак, а этот селлер душевный парень :ROFL:

 

[@ndy$]

Все-таки как никак, а этот селлер душевный парень

Может, передумаете? а потом и в Штаты, на ПМЖ?..

 

[Cheetah52]

@ndy$
в будущем может быть)

 

[nvugra]

Ну так не теряйте контакт с американским другом

 

[Cheetah52]

nvugra
да ладно, итак этим летом еду по программе W&T работать в Вегас. Думаю мне этого пока хватит, а там уж видно будет