Покупатель не выкупает 22 лота, пометив при открытом кейсе о неуплате, что оплата произведена

[misery]

Продавец из Аргентины с рейтингом 4 выиграл 22 моих лота. В течение недели лоты не оплачивал, на что я открыл 22 кейса о неуплате в ebay. Через пару дней он объявляется, говорит, что был в отъезде и согласен оплатить все лоты, просит скинуть цену доставки. Я соглашаюсь, скидываю ему новый инвойс с новой ценой. Он морозится, просит дать ему мой paypal адрес, чтобы оплатить за айтемы, даю ему, все - тишина. Оплаты в палке нету, на письма не отвечает. Сегодня захожу в его выигранные лоты, а там: "Покупатель отметил товар, как оплаченный".
Что сейчас мне делать, ведь эта падла может скоро открыть кейс о неполучении или нет? Я так понимаю ebay fees мне не вернут, если я закрою кейсы?

 

[Tokatak]

торопиться не надо .. подождите день-другой, может денежка поступит на счёт ..

 

[misery]

Так пометил, что 14 марта оплатил. Сейчас - 19. Я думаю,деньги бы уже дошли на счет...

 

[bon2013]

ведь эта падла может скоро открыть кейс о неполучении или нет? Я так понимаю ebay fees мне не вернут, если я закрою кейсы?

Да вы многого не понимаете,он не платил какой спор о неполучении и если закроете кейсы со страйком вам все вернут,вот почитайте внимательно:

Unpaid Item Process: перевод help'a

Unpaid Item Process http://pages.ebay.com/help/policies/unpaid-item-process.html Решение по Неоплаченным Лотам обычно принимаются путем переговоров между покупателями и продавцами. В таких случаях, eBay обеспечивает онлайновый процесс, с помощью которого покупатель и продавец могут связаться...

www.ebay-forum.ru

 

[taranenkoaa]

никакой спор покупатель не выиграет. так как деньги на пайпал не поступили

 

[Осенняя_Фантазия]

Оплаты в палке нету, на письма не отвечает.

Вы PayPal через посредника принимаете? Ежель через посредника - есть смысл написать им - мб заморожен платеж покупателя, было такое один раз. Разумеется, все оч. похоже на развод со стороны покупателя, но надо удостовериться.

 

[misery]

Вы PayPal через посредника принимаете? Ежель через посредника - есть смысл написать им - мб заморожен платеж покупателя, было такое один раз. Разумеется, все оч. похоже на развод со стороны покупателя, но надо удостовериться.

нет, я принимаю деньги на свою палку. Оплаты действительно нет. Как я понял, он просто пометил, что оплата произведена. В кейсе висит, что я все еще жду оплаты. Но я думаю, ее и не будет, так как молчит и не отвечает на письма, как партизан. Придется закрывать 22 кейса. Кто знает, если я закрою, пометив, что оплата так и не была произведена покупатель получает один страйк за все кейсы? Или за каждый неоплаченный лот? Я так понимаю, что, если я не использовал Unpaid item Assistent, есть вероятность получить негативный фидбек и не один?

 

[bon2013]

покупатель получает один страйк за все кейсы? Или за каждый неоплаченный лот?

22 получит.

есть вероятность получить негативный фидбек и не один?

Такая вероятность есть,но не стоит этого бояться т.к. он не прав и вы их снимите при обращении в суппорт.

 

[xazergus]

подождать , после открытии кейса о не оплате, через 4 дня не получив оплату можно его закрыть - указав что оплата так и не была произведена. При этом fee не засчитываются. Но лот считается проданным (мне так один подпортив начале месяца), актуально только для тех, у кого лимиты по выставлению лотов...

 

[misery]

Закрыл все 22 кейса сегодня, предварительно отправив позавчера последнее напоминание об оплате покупателю. Ответа не получил. Fee все вернули. И, я так понимаю, отрицательного фидбэка не получу в ответ, т.к. стоит прочерк на значке фидбэка от покупателя,и появляется надпись, что процесс диспута заблокировал покупателя от выставления фидбэка. Unpaid item assistent НЕ ИСПОЛЬЗОВАЛ. Все делал вручную...
Вопрос: блокирнут ли покупателя за 22 этих неоплаченных лота или вынесут только предупреждение? И как его внести в блок-лист? - искал, но не понял как это сделать.

 

[iamforest]

И как его внести в блок-лист?

Мера безопасности

offer.ebay.com

 

[xazergus]

misery, хорошо будет, если заблокируют.

 

[HNB]

у меня был такой же покупатель, только неоплаченных лотов у него было аж 38. теоретически, он получил 38 страйков. а вот на практике - нифига его не заблокировали. как покупал, так и покупает, специально проверял ardon:

 

[Vega]

получил 38 страйков. а вот на практике - нифига его не заблокировали.

Вот тебе и на! вот тебе и 3 страйка - бан!
нифигасе