Подскажите как правильно отменить продажу

[Elena Ya]

Покупатель через день написал просто в смс, что ошибся, не увидел сумму доставки...это для него дорого, оплачивать не будет...

 

[Biro]

В перечне ваших проданных товаров, к каждой продаже приведены дополнительные опции. Своего рода дополнительное меню. В выборе данного меню должна быть опция отмены продажи. Самое главное в процессе отмены указать, что оплату вы не получили (если данный вопрос вам в процессе отмены зададут). При правильной отмене продажи вам должны в автоматическом режиме вернуть все комиссии как за продажу, так и за рекламу.

 

[Elena Ya]

Спасибо!