Оплатил Iphone, продавец не отвечает.

[prorock]

Собственно, сабж. Участвовал в торгах на iphone, на последних минутах цена была вскручена выше моего лимита и пришлось отказаться от данного телефона. Однако спустя час после окончания торгов получил от продавца second chance offer. Свое предложение продавец аргументировал как отказ оплачивать телефон победителем. Я согласился и отправил деньги. Тишина. на третий день попросил продавца прислать скан квитанции об отправке, на что получил ответ "Ваш телефон будет отправлен завтра и я сразу же прикреплю трекинг к транзакции в палке". Окей, ждем. День, два, три. Тишина. Пишу письма. Без ответа. На текущий момент прошло полторы недели после оплаты, ни трекинга, ни ответа, ничего.

Хотелось бы узнать у знающих механику ибэй, допускает ли аукцион рассылку second chance offer сразу нескольким участникам и получение платежей сразу от нескольких из них, по этому одному предмету? (иначе говоря есть ли возможность того, что продавец получил по этому лоту несколько платежей и сбежал).

Как лучше поступить в данной ситуации? Понимаю, что если не будет ответа, то надо открывать кейс. Стоит ли делать это уже сейчас (все-таки не хочется ждать полтора месяца) или это грозит тем, что продавец может тут же появиться, выложить трекинг и закрыть диспут (а второй раз открыть его как я понимаю не дадут. даже если в посылке окажется кусок пенопласта). В общем я в некоторой растерянности, порекомендуйте что-нибудь пожалуйста.

PS Спустя пару дней после аукциона заметил, что продавец заприватил свои фидбэки. может ли это что-то значить?
PPS Господа, не пинайте меня за создание этой темы, знаю что много раз поднималось, но про second chance offer вообще ни разу не видел ситуаций...

 

[Attikus]

ссылку на лот.

 

[prorock]

Загрузка...

cgi.ebay.com

 

[Gerhard]

Member since: Apr-05-10 in United States
приватный листинг емаё....
ну может быть вам повезет...

 

[Attikus]

Ответа нет-диспут о том что товар не получен, пытались связываться с продавцом, ответа не было никакого. У меня похожая ситуация недавно была. После диспута перевел сразу в клайм, 2 недели ждали реакции продавца, ее не было, вернули деньги. Все. Советую сделать тоже самое.
Считайте это бесплатной консультацией, ибо только недавно у самого было тоже самое

 

[prorock]

а если продавец вдруг появится и выложит трек? диспут будет закрыт? и в этом случае я уже не смогу позже обжаловать содержимое посылки, если оно не будет соответствовать описанию лота?

 

[Attikus]

Ну пусть выложит. Хотел было расписать-но это к сожалению уже немного более ценная информация

 

[glushkov.anton]

Да да мне тоже интересно, если прод выложит трекинг, а он в моем случае уже 10 дней негде не отслеживается ни на почте Италии ни на Почте России, что делать? Будет ли палка проверять бъется ли трекинг или нет или тупо закроет диспут? И я тогда пролетел как фанера над Миланом? )

 

[Lyubimaya]

а если продавец вдруг появится и выложит трек? диспут будет закрыт? и в этом случае я уже не смогу позже обжаловать содержимое посылки, если оно не будет соответствовать описанию лота?[/qуоте]

да просто не получайте посылу,она уедет обратно и трек отметит ето

 

[glushkov.anton]

а как увидеть что там не соответствующего качества вещь, если не получать посылку? На почте же не дадут покопаться в ней, а потом отказаться?))))

 

[Lyubimaya]

мы говорили о диспуте по неполучению,а не о несоответствии

 

[glushkov.anton]

[qуоте="пророцк"]а если продавец вдруг появится и выложит трек? диспут будет закрыт? и в этом случае я уже не смогу позже обжаловать содержимое посылки, если оно не будет соответствовать описанию лота?[/qуоте]

да просто не получайте посылу,она уедет обратно и трек отметит ето

а как понимать это сообщение?

 

[hdtv]

glushkov.anton
а что не понятно, по треку будет видно что посылка не получена и поехала обратно продавцу.

 

[prorock]

Открыл кейс, перевел сразу в клайм. Через полторы недели статус перевода изменился на reversed. жду возвращения денег, всем спасибо