G
GearFlag
Новичок
Всем Доброго времени суток 
Прошу Вашей помощи (может кто-то сталкивался с похожей проблемой)
Ситуация следующая:
- Заказал через у продавца danke-fly два 10" планшета и два 7" планшета в один день.
- Как-то очень быстро пришёл первый 10" планшет, который оказался бракованным (камера не работает, gps не работает, видео показывает и мануфактурами), позже с интервалом в одну-полторы недели пришли остальные рабочие планшеты.
- Так вот, я связался с продавцом danke-fly и описал ему проблему с 10" планшетом, на что он мне ответил: отправляйте мне его обратно, я вам его обменяю на другой (новый).
- Я спор на не открывал т.к. вроде как договорился с продавцом о замене.
- Он мне выслал свои данные для отправки.
- Я выслал ему планшет по указанному адресу и отправил трек номер.
- На почте мне дали трек номер по которому я следил за посылкой.
- Спустя три недели 03.11.2011 я увидел FINAL DELIVERY т.е. продавец получил планшет
- Я ему отправил сообщение: что посылка вам пришла, теперь вышлите мне другой планшет и дайте трек номер, на что он мне ответил что ничего не получал!!!
- Я ему снова пишу: как не получал, если я вижу через несколько сервисов по слежению за трек номерами что посылка пришла и вы её получили?!!!
- Он стоит на своём что ничего не получал, я соответственно на своём.
Подскажите что делать? К кому обратиться за помощью? Я начинаю волноваться за свои деньги :(
Всем спасибо за свои ответы!
Добавлено спустя 1 ч. 51 мин. 37 сек.
45 дней уже давно прошло прошло...
Прошу Вашей помощи (может кто-то сталкивался с похожей проблемой)
Ситуация следующая:
- Заказал через у продавца danke-fly два 10" планшета и два 7" планшета в один день.
- Как-то очень быстро пришёл первый 10" планшет, который оказался бракованным (камера не работает, gps не работает, видео показывает и мануфактурами), позже с интервалом в одну-полторы недели пришли остальные рабочие планшеты.
- Так вот, я связался с продавцом danke-fly и описал ему проблему с 10" планшетом, на что он мне ответил: отправляйте мне его обратно, я вам его обменяю на другой (новый).
- Я спор на не открывал т.к. вроде как договорился с продавцом о замене.
- Он мне выслал свои данные для отправки.
- Я выслал ему планшет по указанному адресу и отправил трек номер.
- На почте мне дали трек номер по которому я следил за посылкой.
- Спустя три недели 03.11.2011 я увидел FINAL DELIVERY т.е. продавец получил планшет
- Я ему отправил сообщение: что посылка вам пришла, теперь вышлите мне другой планшет и дайте трек номер, на что он мне ответил что ничего не получал!!!
- Я ему снова пишу: как не получал, если я вижу через несколько сервисов по слежению за трек номерами что посылка пришла и вы её получили?!!!
- Он стоит на своём что ничего не получал, я соответственно на своём.
Подскажите что делать? К кому обратиться за помощью? Я начинаю волноваться за свои деньги :(
Всем спасибо за свои ответы!
Добавлено спустя 1 ч. 51 мин. 37 сек.
45 дней уже давно прошло прошло...
