Новый аккаунт?

[слон]

новый аккаунт?

Вопрос к опытным .Подскажите пожалуйста,что нужно изменить (кроме регистрационных данных,имейла) для открытия нового аккаунта покупателю? Получил блокированный аккаунт за задержку оплаты(продавец не хочет общаться вообще с самого момента покупки,а купил у него 2 лота). И все таки я оплатил ,но так и не удостоился ответа(сейчас посредник открыл диспут на палке). Ну и до этого ребятки деньги получали ,но оплату" не видели", хотя их посылки я уже получил. Короче сам прошляпил. С eBay разобраться не получится. Знание английского на уровне сельской школы. Покупок было не много -около 15, так что старый аккаунт не сильно дорог. Заранее благодарен всем за помощь.

 

[rombelmeta]

все нужно изменить(кредитку, дом адрес, провайдера, комп, пол, гражданство и т.д.)

 

[Helga]

все нужно изменить(кредитку, дом адрес, провайдера, комп, пол, гражданство и т.д.)

Исчерпывающий ответ!!!

 

[Mihailoff]

ориентацию...

 

[слон]

все нужно изменить(кредитку, дом адрес, провайдера, комп, пол, гражданство и т.д.)

А если серьезно.И комп тоже обязательно?

 

[BaBaH]

Если серьёзно - надо разблокировать свой акк. Откуда уверенность, что это не получится? Тыкнуть на " аппеляцию" , показать платежи в пайпале и т.д.

 

[rombelmeta]

они могут и через это тебя вычислить

 

[слон]

Если серьёзно - надо разблокировать свой акк. Откуда уверенность, что это не получится? Тыкнуть на " аппеляцию" , показать платежи в пайпале и т.д.

Боюсь не получится с моим англицким. Может поможете. Хотя бы с чего начать? Буду признателен.

 

[BaBaH]

Хороший английский необязателен, там лирику разводить не надо.
Начать с поиска по суспендам в форуме, в хэлпе еВау, вот здесь http://pages.ebay.com/help/community/reinstfaq.html
Ещё посмотрите про Appealing unpaid item strikes http://pages.ebay.com/help/buy/appeal-unpaid-item.html
Главное конкретная инфа: заплатил - номер транзакции paypal ; писал продавцу - тот не отвечает и т.д.
Заполните формы и ждите ответа, периодически напоминая о себе.

 

[слон]

Хороший английский необязателен, там лирику разводить не надо.
Начать с поиска по суспендам в форуме, в хэлпе еВау, вот здесь http://pages.ebay.com/help/community/reinstfaq.html
Ещё посмотрите про Appealing unpaid item strikes http://pages.ebay.com/help/buy/appeal-unpaid-item.html
Главное конкретная инфа: заплатил - номер транзакции paypal ; писал продавцу - тот не отвечает и т.д.
Заполните формы и ждите ответа, периодически напоминая о себе.

Как я понял надо заполнить запрос о восстановлении счета приложить копию любого своего счета ,копию паспорта и отправить им. Неужели только факсом?

 

[BaBaH]

Документы, только факсом, но это если запросят.
Могут разблокировать, просто на основании снятия страйков.

 

[слон]

Документы, только факсом, но это если запросят.
Могут разблокировать, просто на основании снятия страйков.

Пробую получить оплаты от Sellera и отправить. Но не понял в их форме вот эти пункты:1)Enter copy of email header 2)Enter copy of email body 3)Enter your question / concern ,переводчик пишет бред.

 

[BaBaH]

Да вроде нормально переводит.

Введите копию письма заголовок 2) Введите копию письма органа , 3) Введите свой вопрос / озабоченность

Тема письма ( заголовок); тело письма ( текст) ; свой комментарий ( жалобу, объяснения)

Т.е. это спашивают переписку с продавцом ?

 

[слон]

Да вроде нормально переводит.

Введите копию письма заголовок 2) Введите копию письма органа , 3) Введите свой вопрос / озабоченность

Тема письма ( заголовок); тело письма ( текст) ; свой комментарий ( жалобу, объяснения)

Т.е. это спашивают переписку с продавцом ?

Да нет это Contact eBay Customer Support по ссылке http://pages.ebay.com/help/buy/appeal-unpaid-item.html . Вот и я не пойму ,что они просят?

 

[BaBaH]

Раз прод не контактирует, то ни каких писем от него передать нельзя. Но сделать несколько запросов селлеру через формы еВау надо,. Не ответит ,это к делу и "подшить"

Надо отправлять данные о оплате
Payment confirmation from PayPal or other payment service

Send a copy of the payment confirmation. This is the email that you received from the payment service, confirming that the payment was sent. Include both the email header and text.

PS опыта по снятию этого со своей тушки у меня нет (тьфу 3 раза), поэтому глубже самих статей заходить не приходилось, могу где то ошибаться.

 

[слон]

Раз прод не контактирует, то ни каких писем от него передать нельзя. Но сделать несколько запросов селлеру через формы еВау надо,. Не ответит ,это к делу и "подшить"

Надо отправлять данные о оплате
Payment confirmation from PayPal or other payment service

Send a copy of the payment confirmation. This is the email that you received from the payment service, confirming that the payment was sent. Include both the email header and text.

PS опыта по снятию этого со своей тушки у меня нет (тьфу 3 раза), поэтому глубже самих статей заходить не приходилось, могу где то ошибаться.

От прода есть два привета о том ,что оплаты нет и 5-7 моих к нему обращений.

 

[слон]

Спасибо за помощь. Буду пробовать дальше.

 

[Дмитрий Александрович]

Воспользуйся переводчиком, например на сайте Промт или Google
Я с помощью переводчика даже разговаривал с сотрудниками EBAY через Live Help
Хотя всетаки немножко английский знаю

 

[Дмитрий Александрович]

Воспользуйся переводчиком, например на сайте Промт или Google
Я с помощью переводчика даже разговаривал с сотрудниками EBAY через Live Help
Хотя всетаки немножко английский знаю

 

[слон]

Воспользуйся переводчиком, например на сайте Промт или Google
Я с помощью переводчика даже разговаривал с сотрудниками EBAY через Live Help
Хотя всетаки немножко английский знаю

Спасибо подобный опыт уже тоже был(воровали аккаунт и был временно заблокирован).