Нежеланная покупка

[Strangedubaff]

В общем случайно купил пазл, оказалось не тот, который нужно, буквально через минуту написал продавку, что мол извините, купил не то, что хотел и тд. После 3х дней ожидания отправил ещё письмо, что буду рад вернуть деньги и так почти каждый день в течение недели, потом написал, что открою диспут и оставлю негатив, ответа так и нет, купил 2го февраля. Подскажите, как лучше всего выйти из этой ситуации.

Да, самое главное, что он не отвечал и ничего не выслал само собой.

http://www.ebay.com/...984.m1497.l2649

 

[caysa]

что он не отвечал и ничего не выслал

Вы оплатили ?

 

[Strangedubaff]

Конечно, иначе я бы и не напрягался из-за этого случая..

 

[caysa]

Лот оплачен, весьма вероятно, что его уже могли и отправить .
Остаётся ждать получения ( через 45 дней "принято" открывать case ) . Если не отправил и отреагирует на письма, то, возможно, согласится вернуть деньги.
Угрожать отзывом не надо , это лишний повод продавцу пожаловаться на покупателя.

 

[Mr.Twister]

написал, что открою диспут и оставлю негатив

Аяяйай. вы купили, а теперь шантажируете продавца, так а кто в этом виноват?

 

[Strangedubaff]

1. Returns: 14 days money back or item exchange, buyer pays return shipping я думаю скорее всего этого продавец и дожидается.
2. "через 45 дней "принято" открывать case" я не понял, поясните пожалуйста.

Добавлено спустя 3 мин. 56 сек.

Аяяйай. вы купили, а теперь шантажируете продавца, так а кто в этом виноват?

Простите, но вам бы лиж бы сообщение оставить? Я написал ему это практически после 2х недель, когда он мне не отвечал и да, у меня ни денег ни товара ни ответа. По вашей логике да, я оплатил, почему он ничего не отправил? Боится, что я его шантажирую? Давайте будим более адекватны.

 

[bon2013]

Подскажите, как лучше всего выйти из этой ситуации.

Диспут по неполучению на 43 день.

 

[caysa]

1. Наврятли этого продавец дожидается . Имеется ввиду, что покупатель, по условиям возврата товара, всегда может, получив товар, отправить его обратно за свой счёт. Продавец вернёт деньги при получении товара обратно.
Если вернёт, если получит и если покупатель предоставит трек с подтверждением доставки и ... и т.д
2. Имеется ввиду, что если покупатель не получил товар, то до 45 дня он может открыть case о неполучении товара. Вариантов развития событий в дальнейшем - масса ...

 

[Strangedubaff]

В общем жду ещё месяц и пытаюсь вернуть деньги при не получение. Видимо если он пришлёт через месяц мне на склад ebaytoday.ru, то сделать я уже ничего не смогу кроме как отослать себе?

 

[bon2013]

У вас доставка по США?
Месяц ждать да вы что,две недели и можно открывать!

 

[Strangedubaff]

Конечно, я на склад США заказывал, не напрямую в Россию, так что всё таки делать?)

Добавлено спустя 1 ч. 3 мин. 37 сек.
Так что сделать? Открывать диспут?

 

[Strangedubaff]

Написал негатив, продавец сразу появился... вернул деньги, всем радуга и счастье. Спасибо.

 

[vica]

Как-то и продавца жалко: продал, а ему же и претензии...

 

[benwar]

Народ вы с ума сошли? Купили так еще и негатив оттзыв
А Мб у прода был лемит сообщений