• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Не отправили товар и не вернули деньги, мои действия

chucha

chucha

Продвинутый
Регистрация
12 Июл 2009
Сообщения
149
Баллы
413
Местоположение
Сургут
На форуме я новичок, но с Ебэй уже познакомился вплотную, в общем заказал уже товаров 15 - всё было ровно, без сучка и задоринки

Сделал я однажды заказ в одном американском интернет-шопе, деньги перевёл через PayPal сразу, в конце концов нужного товара не оказалось и деньги мне до сих пор не вернули, хотя с момента заказа прошло около 2 месяцев

Диспут в PayPal я открыл 11 сентября, закончился он вчера в мою пользу, цитирую:

"Hello Ruslan Akhmadiev,

After careful review, we have concluded our investigation of the Buyer
Complaint described below.

We have decided in your favor, however, we were unable to recover any funds
from the seller's account. As stated in the PayPal User Agreement, recovery
of funds associated with a Buyer Complaint cannot be guaranteed.

Please know that we will make our best effort to recover the funds in
question if they become available in the seller's account in the future and
will take appropriate action against the seller. Such action may include
issuing a warning, a temporary restriction, or terminating the account.
Keep in mind that PayPal uses a number of factors to determine when to take
action, including member complaints. Due to privacy laws, we cannot discuss
the details of any action taken. We hope you understand our policy and that
it assures you that you are safe using PayPal."


Подскажите как поступить в этой ситуации, у кого то возможно опыта побольше чем у меня
Есть подозрения что я стал жертвой мошенничества, но опять же искомый домен создан в 2006 году, но с недавнего времени дизайн сайта вдруг изменился и ассортимент товаров резко упал, с нескольких тысяч позиций (тех что я видел раньше) до нескольких десятков

Несколько раз писал на ящик указанный на странице, отвечали что PayPal вернёт деньги, так я думаю они и сами в состоянии это сделать, сумма 266 долларов, подскажите каким рычагом на них надавить?
 
U

USA2.RU

Посредник
Регистрация
2 Июл 2008
Сообщения
402
Баллы
0
Местоположение
Memphis, TN, USA
никаким
 
T

TradeHelp21

Новичок
Регистрация
14 Окт 2009
Сообщения
31
Баллы
0
Местоположение
Chicago
Если заказывали из США, пришлите детали - постараемся помочь свести концы с концами.
 
Live

Similar threads




Вверх
Live