Не могу зайти в PayPal

[Прапорщик Задов]

Не могу зайти в свой акккаунт. Пароль сохранен у меня на компьютере, ввожу его с помощью копирования, т.е. ошибка ввода исключена.
Пишет

Please make sure you enter your email address and password correctly. If you still can't log in, please see the Troubleshooting Tips below.

Пытаюсь пройти процедуру восстановления пароля, но ничего не выходит - письмо не приходит. Кто - нибудь может подсказать в чем тут проблема может быть?

 

[miant]

Не могли взломать аккаунт? Обратитесь в техподдержку палки.

 

[figaro]

Про сохраненный пароль... у меня лично иногда эти сохранения сбиваются, и приходится заново вбивать(не только PayPal)

Если не секрет на каком домене мыло?

 

[Прапорщик Задов]

Не могли взломать аккаунт? Обратитесь в техподдержку палки.

Дак обратился. Вот такую фигню прислали.

Thank you for contacting us about your PayPal password.
If you are unable to log into your PayPal account, we may be able to help you resolve the matter quickly by telephone.
Our customer support telephone line (00353 1 436 9111) is open from 8.00am to 4.30pm GMT Monday to Friday. Rates from overseas landlines and mobile phones will vary.
We'll be happy to walk you through the steps to make sure your account details are set up correctly.
When you call, please have the following information available:
Your email address or phone number.
The last four numbers of the bank account, credit card, or debit card linked to your PayPal account.
Your secure Customer Service PIN number (if available).
If you prefer, we can assist you via email. Please just reply to this email keeping the subject line intact. Send us as many details as possible about the issue you are encountering and we'll reply as soon as possible.
The following steps may also be helpful to resolve the matter directly on the website.
Here's how to recover your password online:
Go to www.paypal.com.
Click 'Problem with login?' under 'Account login'.
Select 'I don't know my password'.
Enter the email address you used to create your PayPal account.
Enter the security code as shown, without spaces.
Click 'Continue'.
To confirm you are the owner of the account, we may ask you to enter details such as a credit card number depending on the information already logged in the account.
If you can log into your account and you wish to change your password and security questions, you can do that in the Profile section of your account.
Here’s how to change your password or security questions:
Go to www.paypal.com and log in to your account.
Click ‘Profile’ near the top of the page.
Click ‘Change’ beside ‘Password.’
Choose the account information you want to change and click ‘Edit.’
Enter your new password or security questions and answers, and click ‘Save.’
We look forward to hearing from you.
Yours sincerely,
PayPal

Добавлено спустя 1 мин. 56 сек.

Про сохраненный пароль... у меня лично иногда эти сохранения сбиваются, и приходится заново вбивать(не только PayPal) Если не секрет на каком домене мыло?

Пароль сохранен у меня в текстовом файле, оттуда копирую. Дак www.paypal.com, атам еще что ли какие-то имеются?

 

[miant]

Ну так вы следовали процедуре, изложенной в письме? Обычно этого достаточно.
Если не получается, придется звонить.
А про домен - это вы не поняли, спрашивалось про mail.ru / gmail.com или что там у вас.

 

[Прапорщик Задов]

Дак следовал, письмо так и не пришло на почту. А как звонить-то? На каком языке они будут говорить? Домен mail.ru.

 

[miant]

А вы в спаме проверяли - нет ничего?
Я не знаю, есть ли русскоязычная поддержка у пейпела, скорее всего на английском.

 

[Aspire6930]

Я не знаю, есть ли русскоязычная поддержка у пейпела

есть

 

[Николай Хваль]

Aspire6930, в 12 году может и не было))