Месть, как противостоять?

[ne_On]

Покупатель купил у меня товар, это было сделано из мести.
Как я могу отменить красиво эту сделку и отойти с меньшими шишками ( за товар он ещё не оплатил).
Знаю на 100% покупатель в итоге влепит негатив.
Как быть?
Прошу высказываться!

 

[noggano]

Не знаю точно, т.к. сам не продавец, но слышал на этом форуме, что негативный отзыв можно будет снять, сообщив об этом ebay'ю и предоставить необходимые доказателься того, что отзыв оставлен без какой-либо весомой причины

Добавлено спустя 1 минуту 57 секунд:

http://pages.ebay.com/help/feedback/revision-request.html ссылко

 

[умелец]

Я б немедленно вносил покупателя в блок-лист.
Мне неизвестна причина возможной "мести", но... наверное я бы попытался использовать максимум хитростей, чтобы покупатель не влепил нег.
А внесение в блок-лист... Я делаю это превентивно, рассматривая неги соотечественников, а уж если столкнулся с неадекватом нос-к-носу , то жду, поку он получит посылку (одновременно чуть ли не ежедневно сообщая ему о местонахождении посылки), а сразу после оставления им "фида" я блокирую этого неадеквата.
Прошу прощения за труднопонятные предложения- днем напахался "как конь", поэтому мысли путаются

 

[Mihailoff]

ne_On
если покупатель не оплатит покупку, но оставит нег - то его снять легко. Откроете кейс по неоплате и влепите страйк через нужное время. И тогда нег можно будет легко снять.

 

[ne_On]

Большое человеческое спасибо ребята за толковые советы!
Умелец с " Чёрным списком " разобрался внёс туда уже три кровопийцы. Жизнь, наладилась!
С оплатой на него давить не буду посмотрим, что будет дальше. О ходе дальнейших событий отпишусь.
:roll:

 

[ne_On]

Покупатель оплатил покупку
Как вариант защиты, может вернуть платёж?
Или как ещё можно, противостоять пакостям Кровососа?

 

[DrakeRulo]

Он оплатил.
Как продавец, Вы теперь должны выслать товар. Если вернете ему деньги по какой-либо причине, он вполне обоснованно сможет поставить Вам негатив.

 

[ne_On]

Дело в том,что хоть я вышлю товар или не вышлю, результат будет один!
Покупатель купил у меня, 100% ради мести и точит зубы на негатив.

 

[ne_On]

Сегодня поставил негатив, не хороший человек!
Тупо скопировал текст фидбека и эти же слова вставил в свой негатив.
Имеет ли смысл писать на eBay, что это банальная месть и просить убрать не заслуженный негатив?

 

[daddy]

Тупо скопировал текст фидбека

Не понял, какого фидбека? А что конкретно написано в негативе?

 

[sallow]

Ну что Вы как маленький.Надо было расторгать сделку с мотивацией что товар внезапно повреждени не может использоваться по назначению

 

[Vilgelm]

sallow
И он всеравно имеет полное право оставить негатив.

 

[sallow]

Vilgelm
на основании чего?Действие непреодолимой силы(форс-мажор)

 

[yunka]

Он оплатил.
Как продавец, Вы теперь должны выслать товар. Если вернете ему деньги по какой-либо причине, он вполне обоснованно сможет поставить Вам негатив.

Только сегодня в др теме обсуждали ситуацию, если прод вернул деньгу, и отменил сделку то поставленный нег будет отменен ебеем как неправомерный.

 

[DrakeRulo]

yunka
Там была ситуация с увеличением стоимости доставки. И когда покупатель отказался доплачивать - ему вернули деньги.

С другой стороны я вижу массу фидбеков негативных от покупателей с формулировкой (товар не выслали, вернули деньги). И эти фидбеки ибей почему-то не отменил.

 

[ne_On]

Тупо скопировал текст фидбека

Не понял, какого фидбека? А что конкретно написано в негативе?

Скопировал мой текст фидбека и мне негатив с тем же текстом оставил ( как обезьяна)
Stop Buyer!!! Lazy, rough and impudent seller! I do not recommend!
Я дал комент к негативу: Impudent Liar! Look this is done out of revenge negative after negative! Ti 4MO! и этот повторяло скопировал и вставил себе в реплику, тоже самое! Просто гнусное создание. И есть ли смысл вернуть ему платёж и просить еBay об отмене негатива?

 

[Helga]

Покупать с селлерского акка и не поставить сию же секунду в блок-лист продавца, которому нег влепил - это мощно. Даже не смешно ни разу.

 

[ne_On]

Знаю, что не смешно и тупо!
Зато опыт, получен на всю жизнь!!!

 

[ne_On]

Подскажите могу ля я вернуть платёж, после открыть кейс о не оплате и убрать негативный фид?