• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

MC115 Account temporarily suspended

R

Romzez

Новичок
Регистрация
3 Авг 2011
Сообщения
11
Баллы
0
Местоположение
Воронеж
MC115 Account temporarily suspended -- contact us to restore access romzez



Hello romzez (romzezlrv@mail.ru),

We're writing to let you know that you won't be able to use your eBay account until you contact us to verify some information. We realize this may be inconvenient, but we need to take extra precautions when we find unusual or questionable activities on an account.

If you have a balance due, it will immediately be charged to the payment method you have on file. For the time being, you won't be able to use your eBay account, including buying or selling items, leaving Feedback, and sending messages. You're also not allowed to use other accounts or register a new one.

To restore your account access, please contact us:


We appreciate your understanding and working with us to get this resolved.

Thanks,

eBay


H439

что делать? с чего начать?.
3 дня уже с ними беседаю.
документы им отсылал и т.д.
с бубном вокруг стула бегал.
ни в какую...

в двух словах мои действия на этом сайте за последнюю неделю
одному продавцу написал в ПМ что где мой товар скоро 45 дней. ответ не пришёл.
у другого спросил как я могу у него купить 2 итема по его сниженой цене
и третье, учавствовал в нескольких аукционах одновременно. т.к. мне нужно было 2 итема сразу.
 
умелец

умелец

Powerseller
Регистрация
19 Май 2008
Сообщения
2 528
Баллы
263
Местоположение
Україна
R

Romzez

Новичок
Регистрация
3 Авг 2011
Сообщения
11
Баллы
0
Местоположение
Воронеж
Начинать Вам надо с обучения пользования "поиском".
MC115 Account temporarily suspended - что делать? Это был линк.
и что там?

ещё раз для тех кто в танке. не помог мне этот форум не помогли мне поисковые системы и ebay мне тоже говорит
Cherryl G.
Welcome to eBay Live Help. My name is Cherryl. How may I help you today?
romzez
Hi. My name is Roman. my account somehow closed, you can find out the reason?
Cherryl G.
Hello Roman. I'm sorry to hear your account has been suspended and you want further information on this. I'll be happy to look into this for you. While I'm reviewing your account, are there any additional concerns you would like me to address for you today?
romzez
no
Chat Session Ended, Goodbye. (5010)

Gloria Atwood
Welcome to eBay Live Help. My name is Gloria. How may I assist you today?
romzez
Hello. My account was suspended, I want to solve his problem. If there is not so that, for example, there are unpaid bill or I wrong communicate with the seller. I live in Russia and I use a translator, sorry for my version. maybe the translation was not accurate or distorted, I tried to follow all the rules. If my error communicating with the seller, then I would have it wanted to settle with him and that he took his complaint to me. Perhaps he I did not understand. May I have a limit on purchases in the auction
Gloria Atwood
Hello Roman. I can certainly understand your concerns regarding your account suspension and I'll be happy to look into this for you. While I'm reviewing your account, are there any additional concerns you would like me to address for you today?
romzez
no
Gloria Atwood
Looking at your account suspension, I see that you abuse eBay policy. To reinstate your account, you need to send your proof of identity and proof address.
Gloria Atwood
Please send the documents we need through email attachment. Please use this email address: customerhelp_uk@ebay.com or customerhelp@ebay.com
romzez
ok
Gloria Atwood
Can you send it while we're online?
romzez
Driver's license work?
Gloria Atwood
yes, that is okay.
romzez
Sent
romzez
Sent to the customerhelp_uk@ebay.com
Gloria Atwood
Did you send another documents for a proof of your address?
romzez
Sent to the customerhelp_uk@ebay.com
Gloria Atwood
You need to sent another documents Roman as your proof of address as we will use your license driver as your proof of identity. Here's the list of the documents we accept:

A recent utility bill or a certificate from a utilities supplier confirming your arrangement to pay for services on pre-payment terms. We can't accept mobile phone bills

A local authority council tax bill, valid for the current year

A bank, building society or credit union statement showing your current address

The most recent copy of a mortgage statement from a recognised lender

A local council rent card or tenancy agreement showing your address
Gloria Atwood
Only one ofrom those list.
romzez
ok
romzez
2 min
romzez
need to scan
Gloria Atwood
Okay, informme once you're done.
romzez
Sent to the customerhelp_uk@ebay.com
Gloria Atwood
Thank you for sending us the information we requested. I've checked our record and I confirm that we received your documents. Please bear with me as I need to review your documents.
Gloria Atwood
Thanks for waiting, Roman. You proof of identity is okay, however, we need the english translation of your proof of address. Can you please send another copy of it with translation?
romzez
ok
Gloria Atwood
Inform me again ince you're done.
Gloria Atwood
It's been awhile since I've heard from you, just checking to see if we're still connected?
Chat Session Ended, Goodbye. (5010)
 
умелец

умелец

Powerseller
Регистрация
19 Май 2008
Сообщения
2 528
Баллы
263
Местоположение
Україна
Ах, "для тех кто в танке"... Ну, тогда помогать больше не намерен, ну, разве-что могу поделиться с вами "красной репой" :D
Сначала учимся культуре общения, а потом ищем нужную инфу здесь
 
R

Romzez

Новичок
Регистрация
3 Авг 2011
Сообщения
11
Баллы
0
Местоположение
Воронеж
Ах, "для тех кто в танке"... Ну, тогда помогать больше не намерен, ну, разве-что могу поделиться с вами "красной репой" :(
Сначала учимся культуре общения, а потом ищем нужную инфу здесь

Культура есть, но перед тем как суда написать:
1. прочитал (перевёл) "корявую" их политику. можно подумать я там сделки кому то срывал или не оплачивал лоты.
2. перерыл яндекс со своей проблемой
3. попробовал разные варианты общения в чате
4. попробовал узнать свою причину через чат (звонить я им не собираюсь). сразу же обрывали чат.
5. отсылал им документы (в один день четыре раза было)
6. до продавцов достучаться не могу.
7. нашёл этот форум зарегался а мне см. там ->

прежде чем создать тему я прочитал все (почти все) подобные. всё это я проделывал. или не вижу смысла в некоторых советах.
по этому прошу кому не лень разобрать со мной конкретную ситуацию.
т.к. они мне пишут "ни чем помочь не можем, это решение окончательное".
так вот хочу себя разбанить или не повторить на втором акке.

pps. второй акк создал на другом браузере, на другом компе на другом IP с другим именем , адрес пока оставил не точным.(т.к. пока в нём сильно не нуждаюсь).
мож им пейпал прислать что у меня там деньги пока в одну сторону отсылаются.
 
умелец

умелец

Powerseller
Регистрация
19 Май 2008
Сообщения
2 528
Баллы
263
Местоположение
Україна
ни чем помочь не можем, это решение окончательное
То же самое писали и мне, но месяца через 3 акк был разбанен (при том, что я уж более как месяц уже не предпринимал попыток разбанить акк). Это было чуть больше года тому назад. Об этом есть мои сообщения на форуме.
 
Mihailoff

Mihailoff

Модератор
Регистрация
13 Сен 2008
Сообщения
15 433
Баллы
4 697
Местоположение
Россия Уфа
RomzezЕсть такая тема, когда без всяких объяснений банят и отказываются разговаривать. Разбаниться можно только одним способом, настойчиво стучаться лбом об стену пока стена не проломится. Такое может длиться месяцами, а может и вообще не принести успеха. Но нам выбирать не приходится.

По поводу второго акка. Надеюсь пайпал, который вы собираетесь использовать для оплаты - будет не старый? Вообще клоны акков вычисляют на раз, и скрыться не так то просто. Поменять IP, фио и комп - это еще далеко не все. Нужно поменять совершенно все.

мож им пейпал прислать что у меня там деньги пока в одну сторону отсылаются.
вообще не понял, о чем это вы?
 
R

Romzez

Новичок
Регистрация
3 Авг 2011
Сообщения
11
Баллы
0
Местоположение
Воронеж
RomzezЕсть такая тема, когда без всяких объяснений банят и отказываются разговаривать. Разбаниться можно только одним способом, настойчиво стучаться лбом об стену пока стена не проломится. Такое может длиться месяцами, а может и вообще не принести успеха. Но нам выбирать не приходится.

По поводу второго акка. Надеюсь пайпал, который вы собираетесь использовать для оплаты - будет не старый? Вообще клоны акков вычисляют на раз, и скрыться не так то просто. Поменять IP, фио и комп - это еще далеко не все. Нужно поменять совершенно все.

мож им пейпал прислать что у меня там деньги пока в одну сторону отсылаются.
вообще не понял, о чем это вы?

1. второй акк зарегал на всякий случай если приспичит.
к нему я сделаю виртуальную карту адрес возьму своих родителей. (тут чисто)

2. пейпал, правдо там маленькая история (около 2-х месяцев), но пока что я купил то там оплачено без возврата денег.

Добавлено спустя 6 минут 10 секунд:

ни чем помочь не можем, это решение окончательное
То же самое писали и мне, но месяца через 3 акк был разбанен (при том, что я уж более как месяц уже не предпринимал попыток разбанить акк). Это было чуть больше года тому назад. Об этом есть мои сообщения на форуме.
вот. спс.
уже есть тема для разговора. т.е. мне сейчас лучше забить на ebay и заказывать на других ему подобных или быть упёртым. как я понимаю это 2 правильных сейчас решения? так что мне выбрать? я занимаюсь покупками 2 месяца. жду ваших предложений.
 
Mihailoff

Mihailoff

Модератор
Регистрация
13 Сен 2008
Сообщения
15 433
Баллы
4 697
Местоположение
Россия Уфа
Romzez
я опять ничего не понял про ваш пайпал.

Что значат эти две фразы, если их перевести на русский язык?
мож им пейпал прислать что у меня там деньги пока в одну сторону отсылаются.
пейпал, правдо там маленькая история (около 2-х месяцев), но пока что я купил то там оплачено без возврата денег.
Я весь бмоск себе сломал, но так и не понял о чем это вы :shock:
 
R

Romzez

Новичок
Регистрация
3 Авг 2011
Сообщения
11
Баллы
0
Местоположение
Воронеж
[USER=41756]Mihailoff[/USER]
хочу сказать этим что я хороший покупатель. товар до меня доходил вовремя и не писал жалобы.

некоторые отсылают какие то копии своих операций по карте (что, зачем и почему не интересовался т.к. они от меня этого не требовали)
 
Stack Overflow

Stack Overflow

Новичок
Регистрация
6 Июл 2011
Сообщения
343
Баллы
0
Местоположение
Тюмень - Сургут
Плохо с бубном возле стула бегал :( обычно помогает сразу
 
Mihailoff

Mihailoff

Модератор
Регистрация
13 Сен 2008
Сообщения
15 433
Баллы
4 697
Местоположение
Россия Уфа
Romzez
Ждите что второй акк запросто в любой момент прикроют. Они неплохо вычисляют мультиакки.
некоторые отсылают какие то копии своих операций по карте (что, зачем и почему не интересовался т.к. они от меня этого не требовали)
Выписка из банка. На ней в шапке написаны ваши ФИО и адрес, и реквизиты карты. Это доказывает что карта ваша.
Не все банки просто так дают такую выписку. Во многих банках на выписке нет ни адреса, ни реквизитов, а просто список операций по карте.
 
R

Romzez

Новичок
Регистрация
3 Авг 2011
Сообщения
11
Баллы
0
Местоположение
Воронеж
может быть адреса не совпадают с пайпалом? там на англ. тут на русском
 
Cycjiuk

Cycjiuk

Продвинутый
Регистрация
14 Ноя 2010
Сообщения
1 070
Баллы
451
Местоположение
Уфа
Romzez
Врядли, это скорее заботило б продавца при отправке
 
Live

Similar threads




Вверх
Live