Купил товар за купон, продавец просит доплату или сделает refund

[loaderror]

Добрый день.

Заказал рюкзак за 23,54$ (цена товара 13.56, доставки 9,98), товар частично оплатил купоном (13.56$), купленным в соседней ветке этого форума. Сегодня мне написал продавец, извинялся и сказал, что ошибся в выставлении цены на лот и просит доплатить 4,5$ или сделает полный рефунд.

Подскажите, если я соглашаюсь на рефунд, то мне вернется вся сумма или только та, которая списалась с моей карты и купон сгорит?
И вообще, каким образом выглядит доплата, я имею в виду насколько реально ее добавить к сделке?

 

[Lopics]

только та, которая списалась с моей карты и купон сгорит?

Да, скорее всего так и будет. По купону - нужно смотреть правила его применения. Но в большинстве случаев номинал купона не возвращается.

каким образом выглядит доплата

Как обычный платеж через РР. В назначении платежа просто напишите что это доплата за лот номер такой то. Ну или прода попросите счет на эту доплату в РР выставить.

 

[komar66]

мне вернется вся сумма или только та, которая списалась с моей карты и купон сгорит?

сгорит конечно

ошибся в выставлении цены на лот

где вы находите таких уродов?

 

[loaderror]

сгорит конечно

где вы находите таких уродов?

в китае, да и вообще что-то последнее время на уродов "везет"

 

[sergei frolov]

loaderror,
у вас есть право требовать отправки товара.
один из продавцов выставил мне счет дороже стоимости лота, мотивируя тем, что хотел выручить за этот товар бОльшую сумму.
одно обращение в службу поддержки и последующее письмо продавцу с указанием того, что он должен мне продать товар по той цене, по которой выигран товар сделали сумму прежней.
я опасался того, что он не отправит, а потом вернет деньги, но ничего, товар дошел.
купон естественно сгорит.
в вашем случае, придется делать выбор:
пожалеть продавца или купон.

 

[loaderror]

думаю доплачу, так как если отказаться, то потеряю стоимость купона

 

[sergei frolov]

loaderror,
но можете и не доплачивать.
хотя и прод может сделать вид, что отправил

 

[loaderror]

loaderror,
но можете и не доплачивать.
хотя и прод может сделать вид, что отправил

в результате потеряю купон и в лучшем случае получу refund

 

[sergei frolov]

loaderror,
вот и я о том же.
думайте и делайте выбор, чем легче пожертвовать.
мы ведь не знаем, важность и стоимость покупки.
а так-то и купоны и товары будут.

 

[Алексей-1978]

купон сгорит?

15% социала у меня не сгорел-100%

 

[komar66]

попробуйте сделать, как у sergei frolov описано, китайцы боятся наказаний ибея

пожалеть продавца

такого урода точно жалеть не стоит, нужно беспокоиться только о потере денег, за купон отданных

 

[loaderror]

уже доплатил, получу товар, напишу негатив, описав ситуацию

 

[sergei frolov]

loaderror,
как раз кстати вы про негатив вспомнили.
если продавец китаец, очччень большая вероятность того, что он вернет вам эти деньги за снятие негатива.
за европу-америку не скажу, т.к. покупаю в основном у азиатов.

 

[komar66]

напишу негатив

непременно :bravvo:
негодяй будет клянчить, чтоб сняли-требуйте не менее 15долларей

 

[iren2628]

европейским крупным селлерам негативные фидбеки пофиг из моего опыта, они больше держатся за деньги

 

[komar66]

европейским крупным селлерам

а кит. мелким?

 

[iren2628]

а китайские мелкие стараются репутацию набить и возвращали сразу, но странно прозвучит, наверно, у меня обидные и большие проблемы бывали с европейскими и американскими крупными, а не с китайскими мелкими продавцами. Карма-с)).

 

[komar66]

у меня обидные и большие проблемы бывали с европейскими и американскими крупными

это закономерно, ничего удивительного
если у них по 300 продаж в сутки, 1нег роли не сыграет, потому они и чихают на отдельные отзывы

 

[iren2628]

видимо да

 

[@ndy$]

где вы находите таких уродов?

Ой, да ладно вам! $4.50 всего... ))