Купил планшет с битыми пикселами

[halt]

Доброго вечера суток.

Купил на ali планшет – Novo 7 Fire, 157$ с чехлом. Прод - Elijah.
Скорость доставки, коммуникабельность продавца не вызвали восхищения, но тема не про это. Сегодня наконец получил, включаю, блин – битые пикселы. Глаз «режет» :(
Внизу справа, около индикатора заряда батарей. Расстроен. Отправлять обратно нет желания.
Незнаю что делать, наверное хочу потребовать компенсацию, поставить адекватный фид.

Не знаю только сколько потребовать возмещения от продавца?

Ссылки на фото большие, трафик.

[attachment=p:155643:c48c2fb4e324]
[attachment=p:155644:ce0389f78cfe]

 

[Yusha]

Обведите спорное место... а то столько пыли...

 

[halt]

[attachment=p:155645:a13788d3718a]

 

[Vasma]

Мда... Тяжелый случай... Сотня пылинок не режут глаз, а битый пиксел в 0,5см от краев - режет...

 

[halt]

Мда... Тяжелый случай... Сотня пылинок не режут глаз, а битый пиксел в 0,5см от краев - режет...

убрал первое фото, так получилось сфотографировать. в работе пыль не видно, пикселы - да.

 

[serjb9]

Матрицы сами по себе товар индивидуальный.
Есть класс матриц, как вы уже догадались дешевых, где наличие 1-5 битых пикселей допустимо. Возможно на это и нарвались.
Еще в таком незаметном месте.

 

[kex29]

halt, попроси вернуть 30$, добавив в запрос мелких недочетов или несоответствий (бывает их можно найти, когда получишь товар и еще раз прочитаешь описание). Если продавец предложит слишком мало - специалисты Центра жалоб али вынесут правильное решение.

 

[dmitry12rus]

вынесут они его в пользу продавца, так как битые пиксели допустимы, это не брак.

 

[MickMaiers]

Попробуйте подать, но вам могут предложить выслать планшет назад.

Честно говоря не понимаю таких людей, вы покупаете бюджетный аппарат, значит должны быть готовыми к небольшим недочетам, так как они есть везде. Кроме того, наличие некоторого количества битых пикселей может быть заводской нормой, и если их кол-во не больше определенного, то это тоже не брак.

 

[detrin]

попроси вернуть 30$, добавив в запрос мелких недочетов или несоответствий

Я бы на месте продавца послал бы куда подальше такого покупателя.

 

[Sergey9000]

добрый день всем!
простите за офтопик но хотел бы добавить свою ложку дегтя в отношении этого продавана, дабы предупредить других.
Заказал планшет Retina IPS2048x1536 RK3066 Dual Core tablet PC1G 32G Bluetooth Android 4.1Jelly bean Vido/Yuando N90FHD OEMVersion с отправкой EMS.
сначала он динамил с отправкой, потом дал фейковый трек номер, который конечно же не пробивался в течении 2-х недель, потом заменил трек на новый.
сейчас планшет пришел, и все вроде бы неплохо НО: заявленное разрешение 2048x1536, фактическое: 1600х1122 и к тому же отсутствует заявленный HDMI out.
крайне неприятно.
в общем открыл диспут о возврате 150 енотов аз несоответствие описанию, надеюсь сторговаться хотя бы в половину.

 

[halt]

сначала он динамил с отправкой, потом дал фейковый трек номер, который конечно же не пробивался в течении 2-х недель, потом заменил трек на новый.

точно так-же.
в общем написал продавцу, попросил 30$, прод попросил выслать фото на e-mail. отправил ждемс.

Добавлено спустя 4 мин. 55 сек.

Я бы на месте продавца послал бы куда подальше такого покупателя.

т.е. я виноват что прод выслал мне планшет с битыми пикселами?
если они бы были раскиданы по экрану возможно и было бы незаметно, а тут все в кучке. наверняка существует какой-нибудь стандарт по которому есть допустимое количество битых пикселов, но не в одном месте.

Добавлено спустя 3 мин. 27 сек.

Честно говоря не понимаю таких людей, вы покупаете бюджетный аппарат, значит должны быть готовыми к небольшим недочетам, так как они есть везде.

я несчитаю планшет за 160$ (с китая) бюджетным вариантом.

 

[detrin]

т.е. я виноват что прод выслал мне планшет с битыми пикселами? если они бы были раскиданы по экрану возможно и было бы незаметно, а тут все в кучке. наверняка существует какой-нибудь стандарт по которому есть допустимое количество битых пикселов, но не в одном месте.

Международными стандартами допускается наличие определенного количества битых кластеров. По международным стандартам все битые пиксели делятся на три типа. К первому типу относят белые точки, ко второму типу – черные точки и к третьему - цветные точки. По общему количеству битых пикселей все жидкокристаллические мониторы делятся на четыре класса. На экранах мониторов первого класса вообще не допускается наличие битых пикселей. Второй класс допускает 5 пикселей третьего типа и не более 2 пикселей 1 и 2 типов. Третий класс допускает 50 пикселей третьего типа, 15 второго типа и 5 первого типа. Для четвертого класса эти показатели соответственно равны 500, 150 и 50 пикселей.

Делайте выводы.
А то что конкретно вы не считаете 160$ бюджетным вариантом ничего не значит. Для каких-нибудь африканских стран этот планшет вообще роскошь.

 

[Yeee]

Зажрались вы, еще хотите чтобы китайский планшет за 150 баксов был идеальным. Скажите спасибо что он вообще работает(да, такое далеко не всегда)
У последних двух заказанных планшетов за 200-250 баксов были следующие дефекты
1) немного погнутая задняя крышка, изза этого тач прижимался к экрану и было отвратительное пятно.Разобрал, выгнул крышку назад, все ок
2) Шлейф матрицы был немного не подключен, из-за этого картинки не было. Разобрал, подключил, все ок

Хотите идеала - берите айпад в местном ретейле.

 

[maggrav]

и это по вашему бревно?
так он же на сайдбаре висит. эта часть экрана никогда не будет меняться (окромя батарейки). было б о чем горевать, ТС!

 

[halt]

1) немного погнутая задняя крышка, изза этого тач прижимался к экрану и было отвратительное пятно.Разобрал, выгнул крышку назад, все ок 2) Шлейф матрицы был немного не подключен, из-за этого картинки не было. Разобрал, подключил, все ок

эти дефекты вы исправили, а битые пикселы уже никто исправить неможет.

Добавлено спустя 9 мин. 57 сек.

так он же на сайдбаре висит. эта часть экрана никогда не будет меняться (окромя батарейки). было б о чем горевать, ТС!

так-то да, но при просмотре фильмов на черном фоне все видно.

итог:
- написал продавцу, мол что решать будем? продавец - "что ты хочешь, планшет по скидкам и распродажам, вышли мне на e-mail фото"
- я сразу же отправил фото, попросил продавца подтвердить получение, прод ушел в игнор, я ждал примерно 3 дня.
- открыл диспут, попросил 30$ приложил фотографии, прод в игнор.
- перевел в клайм, через 3 дня пришел ответ, 2 варианта : 15%(~24$) от заказа или отправляй обратно и будет полный возврат.
- через 2 часа ! прод написал, мол давай я тебе 10$ и по рукам , закрывай все диспуты. я ничего не ответил
- сегодня на карту пришел возврат ~24$, за ~80 покупок на ali я первый раз открыл диспут, действиями и скоростью escrow остался доволен.

 

[Yeee]

эти дефекты вы исправили, а битые пикселы уже никто исправить неможет.

Ну это я исправил, а так вообще не каждый догадается, и не каждый рискнет внуть залезть.
А битые пиксели бывают везде, это не брак а особенность LCD матриц. У меня на смартфоне HTC за 700$ есть пиксель. Просто надо смириться с тем что если покупаешь дистанционно, и тем более китайскую технику, могут быть некоторые недочеты.