Купил лот на ebay,продавец отписал на след. день,что

[old_melnik]

мол уже хотел отослать, как решил проверить и обнаружил, что девай перезагружается при включении и из этого состояния его никак не вывести. Мол ремонт будет стоить дороже, чем сам девайс. Извинения свои приносит.
Но мне кажется, что продешевил он отдав за $500 пульт, который $700 стоит. А может уже и договорился с кем-нибудь дороже его продать.
Как правильно себя в такой ситуации действовать, чтобы все-таки продаван свои обязательства выполнил?
Отрицательный отзыв за отказ от выполнения продавцом своих обязательств можно поставить?

Написал ему, что очень заинтересован в лоте, пусть решит эту проблему как можно скорее.

В результате

продаван подал клейм на отмену транзакции. Что ему ответить?
Не согласен?

Мотивирует, что перед отправкой увидел, что лот не исправен.

 

[николай!]

Соглашаться на отмену,если прод упёрся-ничего не добьёшься.(а может и правду говорит о неисправности )

 

[Lopics]

old_melnik,
Вы лот оплатили уже? Если да, то напишите продавцу что бы сделал рифанд. После возврата денег, согласитесь с отменой сделки. Имхо, это самое спокойное и правильное решение вопроса. Заставить продавца отправить Вам товар Вы не сможете. Он действует в рамках правил ибея. Смотрите на ситуацию с другой стороны - если б он Вам лот неисправным отправил, вот сколько тогда бы у Вас проблем возникло? Уверен что дофига. А так все честно и законно.

 

[Ekajev]

Если прод не хочет отсылать, лучше не заставляйте его это делать, отправит он вам какой-нибудь хлам, потом потеряете время, на диспуты.

 

[old_melnik]

спасибо.
После того, как я соглашусь на отмену транзакции, отрицательный отзыв ему можно будет оставить?

 

[николай!]

отрицательный отзыв ему можно будет оставить?

А за что? За то что не продал неисправный лот?

 

[Lopics]

отрицательный отзыв

За что? За то что продавец проверил товар перед отправкой и лишил Вас возможного головняка? За то что честен с Вами? Имхо, ниже нейтрального не нужно ничего ставить. Да и потом такой отрицательный отзыв продавец в с легкостью снимет.

 

[old_melnik]

писал же выше, что я почти уверен, что продаван "продешевил" и хочет теперь прикрываясь тем, что лот неисправен продать его потом дороже.

 

[Lopics]

я почти уверен

Ну это всего лишь ваши домыслы. К реальности они могут не иметь никакого отношения. Если хотите покупать он-лайн - не пытайтесь додумывать что то за продавцов и применять свою логику к их действиям. Просто делайте все по правилам. Это сэкономит Вам кучу времени, нервов и денег. В данном случае правила позволяют продавцу отказаться от сделки. Ну и как я уже выше писал - отрицательный отзыв тут ничего не даст. Вы даже не сможете насладиться своей "местью", т.к. продавец снимет его. И в этом случае Вы на 99,9% попадете в его блэк-лист. А продавцы любят обмениваться подобной информацией. Оно Вам надо? Стоит игра свеч?

 

[boow]

Вообще лоты проверяют перед выставлением, а не после завершения торгов.

Я бы посоветовал пока ничего не ставить - времени на отзыв дается 60 дней. Если в течение этого времени прод выставит лот заного, то можно будет поставить ему заслуженный негатив

правила позволяют продавцу отказаться от сделки

Правила позволяют отказаться от сделки по обоюдному согласию, а не в одностороннем порядке.

продавец снимет его

На каком основании можно снять отзыв вида "Item never sent" ? Никакой пункт feedback policy не нарушен

 

[nuzhe]

что решили?
вообще правы предыдущие тов
(круговая порука - сильная штука, уступите - на грабли не наступите)