Купил айфон,получил только юсб.что делать?нужна помощь!

[2pizza]

купил айфон,получил только юсб.что делать?нужна помощь!

прошу помощи у более опытных ебаеров/еселлеров.
покупаю уже почти год и много чего,но такого еще не было.помогите пожалуйста!

Загрузка...

cgi.ebay.com

выслан 14.07,получен 19.07.трек номер продавец не предоставил.в маленькой коробочке со стоимость пересылки в 9 с мелочью долларов.посылка отправлена даже не заказная.без трек номера.когда забирали то даже расписываться не пришлось.на коробке были видны следы вскрытия и наружу торчал маленький кусочек целофанового пупырчатого пакетика.это сразу насторожило.после открытия был обнаружен только юсб кабель,айфона не было =(
возможно кинул продавец,возможно вытащили на таможне или почте.так как посылка не заказная даже,то почте я не смогу ничего вообще предъявить.
что теперь делать?

 

[Lemon-Minsk]

2pizza
если такое дело, ждите и открывайте диспут о неполучении посылки (конечно некрасиво, но тут и косяк прода) а если напишите, что получили пустую посылку. деньги вернуть будет проблематично.

личное мое ИМХО

да и вообще, прежде чем заказывать стоящие вещи, лучше прокурить форум.
с айфоном Вы не первый.

 

[2pizza]

ну я покупал и несколько буков и несколько айфонов.всегда всё было отлично.
бок прода в том что он выслал не так как нужно было.он уже обманул меня примутив МОИ 27 долларов.
попросил у прода трек номер,жду ответа.
спасибо за совет!

 

[Yeee]

А ну раз продавец еще и обманул, сэкономив на доставке - открывать диспут о неполучении. В данном случае виноват исключительно продавец. Можно написать ему в диспуте что-то типа "не переживай, ты же получишь страховку"

 

[tayler durden]

желаю тебе удачи! что бы все хорошо разрешилось

 

[2pizza]

спасибо!

 

[devzorg]

я купил 3 айфона
Пришли три посылки. в двух коробках айфонов не было.

Что делать ребят ?(((

 

[devzorg]

добавлю... причем съездил на почту и взвесил
в итоге обе посылки меньше по весу чем заявлено в декларации. почему ребята с емс не взвешивают их по прибытию ? и почем не составляют акта о разнице в весе... возможно ли такое что курьер его заныкал чтобы меньше проблем было ?

 

[tuigni]

devzorg
всё возможно. а вы вскрывали посылки при курьере? с актом?

 

[devzorg]

здравствуйте
да акт есть.. вопрос такой, мне его надо переводить прям так копию отсканированную в пейпал отправить?
И еще я не пойму как прикрепить файл в claim
и почему вчера был один шаг, а сегодня перескочило через шаг Requiring your action


Dispute -> Escalation -> Awaiting other party's response -> Requiring your action -> Being reviewed by PayPal -> Item return -> Closed

сейчас активная Being reviewed by PayPal вчера было Awaiting other party's response, утром проснулся проверил уже Being reviewed by PayPal и перескочило... не пойму когда же тогда прикреплять аттачи ?
На этой странице https://www.paypal.com/helpcenter/m...ps=solutionPanels&solutionId=38372&isSrch=Yes

Нет такой ссылки ... и нет никакого respond в action колонке тока view

боюсь пролететь, хотя наличие доказательств есть и акт и съемка и к тому же посылка отправлена обратно

 

[big539]

добавлю... причем съездил на почту и взвесил
в итоге обе посылки меньше по весу чем заявлено в декларации. почему ребята с емс не взвешивают их по прибытию ? и почем не составляют акта о разнице в весе... возможно ли такое что курьер его заныкал чтобы меньше проблем было ?

Вот читаю форум и частенько сталкиваюсь с проблемой "нехватает веса послыки". И пришла мысль: каждому, кто собирается плотно торговать через иБей надо бы купить домой весы для взвешивания посылок (ну от курьера принял и сразу на весы. И на почту с собой брать).

 

[Nikopol]

big539
Вы случайно не продавец весов? :crazy:
На почте и так есть весы. Другой вопрос, как они там настроены...

 

[big539]

big539
Вы случайно не продавец весов? :(
На почте и так есть весы. Другой вопрос, как они там настроены...

Нет, весами я не торгую.

Но вы меня натолкнули на хорошую бизнес идею!!! :crazy:

 

[2pizza]

помогите!!!что делать?уже прошло более 40 дней.спор я открыл.продавец уже и фото чеков пристал мне.деньги естественно возвращать не хочет,говорит подождать еще.но я то знаю что ждать безсмысленно.как поступать дальше?

 

[yunka]

помогите!!!что делать?уже прошло более 40 дней.спор я открыл.продавец уже и фото чеков пристал мне.деньги естественно возвращать не хочет,говорит подождать еще.но я то знаю что ждать безсмысленно.как поступать дальше?

А почему вы уверены что ждать бессмысленно? такой вопрос вопрос офф.

 

[2pizza]

по тому что
"на коробке были видны следы вскрытия и наружу торчал маленький кусочек целофанового пупырчатого пакетика.это сразу насторожило.после открытия был обнаружен только юсб кабель,айфона не было "
то есть я давно получил коробочку с кабелем но без айфона,и теперь пытаюсь доказать что ничего не получил и вернуть свои деньги обратно.

 

[devzorg]

2pizza
по идее надо было за отказом посылать обратно посылку. ибо вернут деньги все равно после возврата того что получили.

а тут придется за свои деньги отправлять и ждать подтверждения получения

 

[PotAlOK]

ну а что посылать если ничего не полученно?)))))
некрасиво конечно но что делать тем более за 27 баксов как понимаю была со страховкой?

 

[2pizza]

не за 27 а за 36 должно было быть со страховкой.27 это он примутил заплатив всего 9.
всем спасибо за советы.
сегодня получил рефунд 115 долларов.при условии что я верну 45 долларов обратно,когда получу айфон.меня эта новость очень порадовала,это лучше чем ничего.я то думал что уже ничего не получу.