когда вернутся деньги отказ от покупки на Алиэкспресс?

[maksimovaKate]

ДД! Помогите кто знает! Покупала на Алиэкспресс пуховик. Спустя время поставщик написал, что товара у него нет, он был испорчен. Короче говоря договорились, что я откажусь по причине того, что я перепутала товар. Так и сделали, он подтвердил, что дал согласие. Кто знает, когда вернутся деньги (платила картой Сбербанка) и куда смотреть на сайте, на какой стадии всё это находится? Там появилась активная кнопка
<p class="page aliexpress">


Order Number: 60220673485436 Status: Finished Action Respond ReAdd To Cart

• Order
• Financial

спасибо, очень жду ответа

 

[asgrif]

В среднем от 3 до 7 дней.

 

[maksimovaKate]

В среднем от 3 до 7 дней.

спасибо. А как отследить на какой стадии сейчас мой возврат и что значит кнопка "Readd to cart"?

 

[SERG345]

"Readd to cart"?

По моему купить повторно.Отследить не получится,ждать когда упадут на карту.

 

[maksimovaKate]

По моему купить повторно.Отследить не получится,ждать когда упадут на карту.

спасибо, буду ждать свои 90$.
А может быть подскажете на каком сайте надежнее покупать? Я только начала осваивать покупки в др странах по интернету

 

[SERG345]

На всех сайтах мошенников хватает.Покупаю и на Али и на Ебей примерно одинаково.Главное смотрите на рейтинг и отзывы продавца.Будут вопросы пишите в личку.

 

[china_buyer]

А может быть подскажете на каком сайте надежнее покупать? Я только начала осваивать покупки в др странах по интернету

а Али достаточно много адекватных продавцов, главное более тщательно изучайте рейтинг и отзывы продавца, опыт прийдёт со временем.

 

[MegaMaks]

У меня похожая ситуация.
чтобы новую тему не открывать.
платил на Али вирт. картой от QIWI, пришел неисправный товар, я открыл спор, так как продавец не ответил в срок, сайт ответил что мне возвращаются все деньги.
А на самом деле ничего назад на карту не пришло.
Спор был закрыт администрацией сайта как решенный. А денег то нет!!!
что делать?

 

[kapitosha]

Ребятки, а что делать если деньги с али так и не пришли по истечении уже 10 дней. У меня банк ВТБ 24, возвращали 21.02.14. Продавец пишет что вроде как не он возвращал а сам АлиЭкспресс... первый раз с этим сталкиваюсь...

 

[SERG345]

по истечении уже 10 дней

До 30 дней может быть срок возврата,зависит от банка(тем более выходные)

 

[kapitosha]

Спасибо, будем ждать.

 

[Yanotika]

Добрый день. Заказывать с Али стала недавно, поэтому опыта мало.
Продавец был без рейтинга и отзывов, но сумма заказа была небольшая, поэтому решила рискнуть.
Несколько дней спустя пришло письмо с Али, что сумма оплаты была заблокирована. Основание - Недавно было установлено, что этот поставщик ведет небезопасную торговую деятельность. Пожалуйста, наберитесь терпения и дождитесь наших дальнейших указаний. Прошло 7 дней, но никаких писем мне больше не приходило. Что делать ? Как вернуть деньги? Оплачивала картой.

 

[Наташа Юркова]

помогите! сделала заказ на али, на 899 рублей, но передумала отказалась в этот же день, прошло 3 дня а деньги не вернули, продавец на сообщения не отвечает! что делать? я в этом деле новичёк.

 

[Lopics]

но передумала отказалась в этот же день

Не можете вы передумать и отказаться от заказа после его оплаты. Нет на Али автоматической отмены заказа, за исключением случаев когда продавец не отправил заказ в установленные сроки. Можно только продавцу запрос на отмену заказа отправить. А вот он может как согласиться с отменой (и тогда деньги вернутся), так и не согласится (тогда отправит заказ).