Китаeц кинул?(прод удален, куртка весом 38 грамм отгружена)

[KeHTavr]

Доброе времени суток, суть проблемы заказал у китайца кожанку через пару дней его удалили с ебея. Открыл кейс бла бла удалили нет контакта с продовцом. Пришол от них ответ :
Продавец ответил на наш запрос относительно информации об отслеживании. Нам
необходимо изучить и подтвердить эту информацию, однако мы решили сообщить
вам об ответе продавца:

Служба отслеживания груза: Other
Код отслеживания:RA326324276CN

В настоящее время никаких дальнейших действий от вас не требуется. Мы
продолжим изучение дела и сообщим вам, когда появятся новости.

Если вы получили свой лот, можно отменить претензию. Для этого скопируйте
следующую ссылку и вставьте ее в окно веб-браузера. Следуйте инструкциям на
открывшейся веб-странице.

Трек начал трекаца и на таможне взвешивание показало 0,038
САМИ ПОНИМАЕТЕ посылка не может весить 38 грамм)
как вернуть денюшки) есле кей уже открыт и не могу пей палу написать)

 

[borjka]

не получать . и открывать о неполучении

 

[KeHTavr]

разве можно на покупку 2 кейс ?

 

[bon2013]

разве можно на покупку 2 кейс ?

Нет конечно нельзя.

 

[Higem]

KeHTavr, вот ответьте мне. Вы купили вещь, через пару дней закрыли продавца и вам написали письмо, где были строки: "если дата примерной доставки уже подошла, а товара всё ещё нет, открывайте диспут, чтоб вернуть деньги". Вопрос: почему вы открыли диспут сразу? Жду ответа, причем очень с нетерпением жду.

 

[borjka]

разве можно на покупку 2 кейс ? Нет конечно нельзя.

извиняюсь не прочитал от начала до конца :(

 

[KeHTavr]

KeHTavr, вот ответьте мне. Вы купили вещь, через пару дней закрыли продавца и вам написали письмо, где были строки: "если дата примерной доставки уже подошла, а товара всё ещё нет, открывайте диспут, чтоб вернуть деньги". Вопрос: почему вы открыли диспут сразу? Жду ответа, причем очень с нетерпением жду.

а как вы думаете поряочных продавцов удаляют с сайта?) Да и китаец жосстко игнорировал меня по поводу трек номера на любое моё сообщение отвечал ок даже на вопро. Отсуда сразу полное недоверие

 

[Higem]

KeHTavr, с сайта удаляют всех, даже тех, кто имеет по 3000 продаж в месяц и приносит комиссиями пейпалу и ебэю тысячи долларов в месяц. Так зачем вы открыли диспут? Вы подумали, что вас кинули? Ведь этого не было написано Ебеем.

 

[Vega]

поряочных продавцов удаляют с сайта?) Да и китаец жосстко игнорировал меня по поводу трек номера

Это все фигня. И не основания сомнений в чем-либо
А вот вес куртки в 38 грамм, вот это основание!. Похоже, на пуховик тот, типа нано, что в конверте прислали
Конечно 100% ошибку в указании веса исключить нельзя, но будьте очень внимательны при получении пакета.

Вы подумали, что вас кинули?

Что думали бы Вы при весе кожанной куртки 38 грамм?

 

[KeHTavr]

так и помощи не получил подскажите люди добрые)

 

[ONUFRY]

Кейс открыт о неполучении, вам вопросов не задают, только ждать решения и не получать посылку. У самого такая история только пуховик нанотехнологичнее (16 гр.) Прод не отвечает, около сотни негативов о неполучении за последние 3 недели...Жду решения

 

[Vega]

так и помощи не получил

а это что?

не получать . и открывать о неполучении

 

[werefish]

ждать решения и не получать посылку.

хороший совет для посылки с треком

 

[KeHTavr]

УЖЕ 1н КЕЙС ОТКРЫТ Я БОЛЬШЕ НЕ СМОГУ + трек)) вы чего все))

 

[werefish]

KeHTavr,
недельку подождать, придет посылка, в посылке 38 грамм пуховиков, можно будет требовать деньги по поводу неполучения.
а может там настоящий пуховик?

 

[Vega]

хороший совет для посылки с треком

Чем плох? Если придет конверт, сфотать на весах и написать отказ от получения, мотивировав, что ожидаемая вещь не может весить априори 38 гр.

УЖЕ 1н КЕЙС ОТКРЫТ Я БОЛЬШЕ НЕ СМОГУ

да больше и не надо (капслок запрещен правилами! примите к сведению)

 

[werefish]

Vega2,
не настаиваю, но если конверт с пуховиком целый, думаю, лучше получить посылку и вскрыть с видеозаписью процесса, и, если уговорить почтовиков, с описью содержимого.

пэйпал не изучал. но на ебее клэйм "неполучение" может плавно перейти в "получил не то, что хотел". соотвественно, можно продолжать требовать рефанд на разумных основаниях.

отказ от получения цельной посылки наводит на подозрительные мысли относительно получателя.

 

[KeHTavr]

Чем плох? Если придет конверт, сфотать на весах и написать отказ от получения, мотивировав, что ожидаемая вещь не может весить априори 38 гр.

да больше и не надо (капслок запрещен правилами! примите к сведению)

огромно извеняюсь за капс, и за плохое знание терминов, у меня давно спор автоматически перешол в кляйм отуда и пришол ответ от пей пала

 

[Vega]

и пришол ответ от пей пала

Сорри, не перечитала первый пост, когда выше писала. Расклад у Вас не сахарный, палка тоже отслеживает трек, ждет, когда посылка до Вас доберется. Вам бы обходными путями инфу им забросить, что вес посылки 38 грамм, что не соответствует весу куртки, нет ли мошенничества со стороны продавца. В любом случае получать посылку никак нельзя, как только получите - клайм закроется в пользу прода на 99%. И при неполучении-то закрывают так, полно историй на форуме.
На всякий случай заранее изучайте инфу по апелляции диспута. Дай Бог, не пригодится, но знания никогда не мешают, и на всякий случай хоть какой соломки подстелить.

Добавлено спустя 2 мин. 16 сек.

пэйпал не изучал. но на ебее клэйм "неполучение" может плавно перейти в "получил не то, что хотел".

тоже всего не упомню, но вроде как дсипут, но не клейм переводится в другую категорию. А при клайме, если суппорт не запросит сам, вообще ничего не вставишь, ни переведешь никуда, ни напишешь.
Более опытные в практике диспутов поправят если что.

 

[werefish]

палка тоже отслеживает трек

И при неполучении-то закрывают так, полно историй на форуме.

о чем и речь.
я бы всё-таки получил (не совет ни разу).

Если вы получили свой лот, можно отменить претензию.

в посылке лот отсутствует - претензия обоснована, продавец - жулик, это очевидно.