• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Кинул продавец ci_tynight209. Как стимулировать на возврат?

H

halt

Новичок
Регистрация
9 Сен 2011
Сообщения
135
Баллы
0
Местоположение
PRM
Кинул продавец ci_tynight209

Все банально просто, сделал заказ на ~10$. На 40-й день спрашиваю есть ли трек? ничего не пришло, начинаю уже переживать где моя посылка.

ответ продавца:

Dear Good Buyers
First,really thanks for your friendly communication. it never takes so long so item must have been lost on the way. really sorry. what would you like me do for you? how about sending you a new shipment?Please believe me I am an honest seller . i promise 100% will not let you suffer any loss.


have a great (nice) day
best regards
Lisa
sincerely


ci_tynight209

Соглашаюсь на повторную отправку, ответ продавца практически на следующий день:

Dear,Good Buyers
Hi,we have 100% sent again the tiem for you by hong kong airmail,it takes 10-25working days ,thanks you!

thanks for not giving me any neutral/negative feedback, or opening any dispute which might lead to my account to be restricted or suspended forever. thanks :)

best regards
Lisa

- ci_tynight209

Проходит время диспутов и фидбеков, ничего не получаю, прошу продавца вернуть деньги

Сначала соглашается

ok. I respect you. please email me your paypal transaction ID i will refund you to let you feel safe to buy from my store. by the way, would you please be kind to pay me again if you get the item after i've refunded you?
?


?


На следующий день после моего ответа приходит облом

Dear,Good Buyers


I'm sorry, our boss does not allow the operating staffI hope you can understand
have a great (nice) day
best regards
Lisa
sincerely


После писал ему пару раз, тишина…..

Выводы сделал: верить нельзя, никаких повторных отправок, не пришло - воротай деньги.

Вопрос как стимулировать продавца на возврат средств?
Чего бы такого магического написать что он еще раз подумал?
понять и простить?


Сумма конечно небольшая, но для меня наверное принципиальная.
До этого ни разу ничего подобного не было.
Подобные негативы у прода заметил поздно, рейтинг "Positive Feedback: 99.2%" никаких вопросов не вызывал.
 
Эля Калуга

Эля Калуга

Новичок
Регистрация
11 Фев 2011
Сообщения
6 207
Баллы
0
Местоположение
Калуга
Выводы сделал: верить нельзя, никаких повторных отправок, не пришло - воротай деньги.
- эти выводы с продавцами из Китая надо выучить наизусть - в 99% случаев повторно никто ничего не отправляет , просто тянут время , чтобы диспут не открыли .
А порядок ИМХО такой - Пишете сначала проду , что товара нет , на повторную отправку не соглашайтесь , многие проды сами деньги возвращают , если товар недорогой . Не реагируют - открывайте диспут на 42-43 день , ждите пару недель потом , и если всё таки за 2 месяца не пришло - забирайте деньги и заказывайте по новой . И по возможности доплачивайте за трек 50-100 руб не великие деньги , а спокойствия прибавляют .
А если всё таки через месяца три Ваша посылочка прилетит из закромов ПР - верните проду денежку , так заведено .
 
V

vvz

Начинающий
Регистрация
18 Дек 2010
Сообщения
845
Баллы
16
Местоположение
Калининград
Если не прошло 60 дней, негативы никто не отменял.
 
H

halt

Новичок
Регистрация
9 Сен 2011
Сообщения
135
Баллы
0
Местоположение
PRM
Если не прошло 60 дней, негативы никто не отменял.

60 дней к сожалению прошли, так бы с удовольствием шлепнул :angry:

я на форуме начитался как нехорошо открывать диспуты по мелочам, т.к. обычно все отправляется и все приходит, потом мол продавцы перестают шипить в Россию
видимо это неприменимо к продавцам из Китая, расслабляться тут нельзя
ранее были небольшие проблемы, но все решалось без диспутов, пару раз даже оплачивал как приходила посылка
 
Эля Калуга

Эля Калуга

Новичок
Регистрация
11 Фев 2011
Сообщения
6 207
Баллы
0
Местоположение
Калуга
vvz, Негатив - спорное решение , а если обе посылки действительно высланы , просто застряли на почтах - прод то не виноват в этом. Вдруг позже прийдут , мне бы было неудобно перед продом - вроде как негатив ни за что . Изначально неверно ТС себя повёл , вот и так вышло .
 
H

halt

Новичок
Регистрация
9 Сен 2011
Сообщения
135
Баллы
0
Местоположение
PRM
vvz, Негатив - спорное решение , а если обе посылки действительно высланы , просто застряли на почтах - прод то не виноват в этом. Вдруг позже прийдут , мне бы было неудобно перед продом - вроде как негатив ни за что . Изначально неверно ТС себя повёл , вот и так вышло .

Некоторое время назад у меня не было желания поставить негатив и хотелось решить мирно, а сейчас получается что две посылки не пришли, ну не верю я что обе они где-нибудь в "отстойнике".
Неправильно повел себя, это да, сделал выводы, в принципе небольшой урок да и не так дорого.
Тема немного ушла не туда, хотел спросить как с ним пообщаться чтоб он передумал? или поезд ушел безвозвратно?
 
Эля Калуга

Эля Калуга

Новичок
Регистрация
11 Фев 2011
Сообщения
6 207
Баллы
0
Местоположение
Калуга
Ну , можно пригрозить ему атомной бомбой :D . За десятку я бы не дёргалась , по моему ничего не сделать тут .
 
V

vvz

Начинающий
Регистрация
18 Дек 2010
Сообщения
845
Баллы
16
Местоположение
Калининград
Негатив - спорное решение , а если обе посылки действительно высланы , просто застряли на почтах - прод то не виноват в этом.
Я тоже так думал раньше.
https://www.ebay-forum.ru/phpBB2/to...ел-к-воздушке-могут-ли-быть-проб/page__st__20
Но этому проду влепил бы негатив за такие слова
The scope is returned but it is broken - The glass is cracked.
- bravo2zero-b20

Сам же упаковывал, я посылку и в глаза не видел.
 
Rasmanoff

Rasmanoff

Новичок
Регистрация
15 Дек 2011
Сообщения
620
Баллы
0
Ну , можно пригрозить ему атомной бомбой
Это можно. Но бомбы дорогие а посылка дешевая
хотел спросить как с ним пообщаться чтоб он передумал? или поезд ушел безвозвратно?
Можно попробовать блефануть чарджбэком
 
termoltake

termoltake

Новичок
Регистрация
20 Апр 2011
Сообщения
382
Баллы
0
Местоположение
Москва
Rasmanoff

Rasmanoff

Новичок
Регистрация
15 Дек 2011
Сообщения
620
Баллы
0
termoltake

termoltake

Новичок
Регистрация
20 Апр 2011
Сообщения
382
Баллы
0
Местоположение
Москва
Читай внимательно блефовать то бишь припугнуть, я отнюдь не советую открывать.

Так смысл чарджбэком блефовать если проду от него ни тепло ни холодно? Ну если он так и так не отправлял и не рефандил, ну утащит эту сумму с него банк и что... страшнее палки и негатива для прода уже ничего не случится.
 
Rasmanoff

Rasmanoff

Новичок
Регистрация
15 Дек 2011
Сообщения
620
Баллы
0
termoltake

termoltake

Новичок
Регистрация
20 Апр 2011
Сообщения
382
Баллы
0
Местоположение
Москва
Rasmanoff

Rasmanoff

Новичок
Регистрация
15 Дек 2011
Сообщения
620
Баллы
0
Более чем уверен, что чарджбэк в данной ситуации не пойдет на пользу ТП
Странный ты не могу. ТП попросил посоветовать какието слова для воздействия на прода так как нету больше никаких средств возврата. То я посоветовал ему просто написать что мол открою чарджбэк просто для блефу конечно думать о открытии в реальностии никто не собирается. Понимаешь или тебе по пальцам надо объяснять.
 
termoltake

termoltake

Новичок
Регистрация
20 Апр 2011
Сообщения
382
Баллы
0
Местоположение
Москва
Странный ты не могу. ТП попросил посоветовать какието слова для воздействия на прода так как нету больше никаких средств возврата. То я посоветовал ему просто написать что мол открою чарджбэк просто для блефу конечно думать о открытии в реальностии никто не собирается. Понимаешь или тебе по пальцам надо объяснять.

Еще раз - чарджбэк для прода не аргумент! Это отношения ТП и банка! Как можно пугать тем, что прода никак не затронет?
 
Rasmanoff

Rasmanoff

Новичок
Регистрация
15 Дек 2011
Сообщения
620
Баллы
0
termoltake

termoltake

Новичок
Регистрация
20 Апр 2011
Сообщения
382
Баллы
0
Местоположение
Москва
Почему не аргумент а из кого снимают деньги или банк свои отдает.

Итить... давай проще:

Ты покупаешь хлеб и за него отдаешь 10 р
Тебе говорят - спасибо за покупку, но хлеб не дают
Ты просишь дать хлеб, говоришь, наверное забыли дать
Тебе обещают дать хлеб.
Смена кончается, доказать ничего уже нельзя.
Ты пишешь жалобу, чтобы тебе вернули 10 рублей.

Где угроза для прода? Ну вытащит чарджбэк эти 10 у.е. ТП, он же не оштрафует прода на 100500 уе?
 
Rasmanoff

Rasmanoff

Новичок
Регистрация
15 Дек 2011
Сообщения
620
Баллы
0
Где угроза для прода? Ну вытащит чарджбэк эти 10 у.е. ТП, он же не оштрафует прода на 100500 уе?
Судя по проду он нечестен и если каждый подет и отроет по 10 то где набрать этих 10 но еще не у всех до чардж доходит.
ТП, он же не оштрафует прода на 100500 уе?
А может ты и есть тот прод а то ты очень рьяно защищаешь его.
Где угроза для прода?
А по твоим словам угроза означает когда дуло к виску приставили. если честный человек и 1 доллар в подобной ситуации является угрозой.

Добавлено спустя 7 мин. 45 сек.
оштрафует прода на 100500 уе?
А я что говорил о штрафе тем более о не 100500 уе как ты говоришь а просто припугнуть словами авось подействует не более того, если не отреагирует больше ничего делать не надо. А ты раздул полемику якобы о том что я советую ТП открывать чардж, и требовать 100500 уе, что совсем не так. Угомонитесь уважаемый и немного задумайтесь над просьбой ТП и характером моего ответа.
 
termoltake

termoltake

Новичок
Регистрация
20 Апр 2011
Сообщения
382
Баллы
0
Местоположение
Москва
Rasmanoff, Вы, гражданин, посоветовали глупость, далее резко перешли со мной на ТЫ, без особого желания с моей стороны, далее назвали меня мошенником ("А может ты и есть тот прод а то ты очень рьяно защищаешь его") и в итоге выставили все, как будто я не понял ваших благих намерений, а, гад такой, выгораживаю продавца.. браво, у вас шизофрения :D
 
Live

Similar threads




Вверх
Live