Кинул китаец - нужен совет.

[ZetaDjons]

Я знакомой заказала платье у китайца. Платье пришло, но бракованное - дырки, не прошитые швы, зацепки и пятна, в общем, мусор. Я написала продавцу и дала ссылку на фото. В ответ получила письмо, что мол, если вам платье не нравиться - высылайте его обратно, я его получу и поменяю. Платье стоило не дорого, но отправка туда обойдется в руб. 300. Я отправить его могу, но пока оно дойдет - выйдут сроки для открытия диспута и где гарантия, что он мне вообще что-то вышлет или вышлет нормальное платье.
Имеет ли смыл открывать диспут на палке с указанием причины, что вешь не соответствует описанию или слать обратно и мирно ждать нового платья?

 

[Com8]

Я голосую за диспут и за refund.
Гарантии нет, что новое будет лучше сторого.

 

[ZetaDjons]

Вот и я этого боюсь. Сумма не большая, но сам факт кидка не приятен.

 

[КРОЛИКОВОД]

Про эти деньги можете забыть.
Если откроете диспут, то вас попросят вернуть вещь назад.
Причём с доказательсвом(трек типа UPS, наших треков PayPal не видит в упор) А это уже дороже платья выйдет. Так что эдинственное, что можете этому уроду отрицательный фид-бек выставить. Меня тоже китаец кинул на 15$ и я ничего не добился.

 

[КРОЛИКОВОД]

Про эти деньги можете забыть.
Если откроете диспут, то вас попросят вернуть вещь назад.
Причём с доказательсвом(трек типа UPS, наших треков PayPal не видит в упор) А это уже дороже платья выйдет. Так что эдинственное, что можете этому уроду отрицательный фид-бек выставить. Меня тоже китаец кинул на 15$ и я ничего не добился.

 

[_deadhead_]

ZetaDjons
Открывать диспут нужно всегда когда кинули и платьице это отправлять назад (самой дешевой наземной заказной почтой) и не соглашаться на обмен, а только на возврат денег. Потому что следующее будет точно таким же.
И ОБЯЗАТЕЛЬНО ставить негатив!