Как поступить Aliexpress

[asas1969]

Вопрос разместил заказ на Али, осталось 3 дня до конца защиты. Написал продовцу тишина. Открыл спор, он продлил защиту просит отменить спор. Как быть? Если я закрою спор соглашусь с ним, в случае если заказ не придет я [sub][sup]смогу открыть спор?[/sup][/sub]

 

[Hoegaarden]

https://www.taker.im/...yitie-i-vedenie

 

[tayga78]

asas1969, если время защиты не истекло, то открывать и закрывать спор можно сколько угодно раз.
Если спор обострён или время вышло, то нельзя.

 

[2202147431ed]

Кстати, вопрос по диспуту.
Диспут закрыли 16 декабря в мою пользу с возвратом денег. С этого момента статус не меняется и деньги не возвращаются. Статус - подготовка к возврату.
Раньше после окончания диспута проходило 3-5 дней, с МОМЕНТА СМЕНЫ СТАТУС НА ДЕНЬГИ ВОЗВРАЩЕНЫ. Тут до этого статуса еще не понятно сколько ждать, а ввиду того, что один продавец меня достал уже, он НЕ отправляет до 50% заказа, то морозиться много денег.
Что делать? Пишу админам Али - они молчат.