Как получить частному лицу посылку отправленную как на имя компании Газпром

[dewgeny]

Добрый день всем!)
Прошу помочь советом, как поступить правильнее в моей ситуации:
При регистрации в канадском интернет-магазине, кроме обязательных личных данных дополнительно в графе "компания" указал произвольное имя Gazprom.
Оплатил 09.12. покупку и доставку с личной карты, магазин в этот же день отправил товар почтой DHL, который отслеживался сразу и по несколько раз в день.
Сегодня 15.12. по треку оказался в Москве....
И утром звонят мне представители DHL и говорят, что посылка зависла на таможне, т.к. отправлена магазином на имя компании Газпром и я представитель этой компании, хотя естественно в адресе доставки мой домашний адрес. Чтобы мне ее получить надо представить кучу документов от компании Газпром, а мне как частному лицу ее не отдадут.
И предлагают ее направить назад ОТПРАВИТЕЛЮ, а я далее с ним должен договориться повторить, но уже как частному лицу.....
Прошу подсказать, есть ли какие выходы из этой ситуации.
Заранее спасибо..

 

[Zlodeyka]

Только как они говорят. У нас один раз тоже сотрудник на компанию заказал, чуть с работы не вылетел, тк и налоговая поинтересоваться может такими покупками, помню юрист долго ругалась.

 

[dewgeny]

тк и налоговая поинтересоваться может такими покупками, помню юрист долго ругалась.

Да, блин, начудил я......, сейчас на таможне висит без движения, плохо известий пока никаких

 

[Vega]

Тузик Грелкин версия 2.0 ? ))))
Не обижайтесь. Была на форуме тема, покупатель вместо своего фио зарегился этим Тузиком, а потом ему и посылка пришла на Тузика Грелкина)) вот он почте пытался доказать, что Тузик это он ))))

От своей посылки отказывайтесь сейчас. А если еще где придется фирму писать в подобном разе, пишите свои имя-фамилию.

 

[dewgeny]

Не обижайтесь. Была на форуме тема, покупатель вместо своего фио зарегился этим Тузиком, а потом ему и посылка пришла на Тузика Грелкина))

Да все нормуль))), я даже и значение не придал при регистрации.
Обязательные графы ФИО и адрес заполнены правильно же))), причем тут компания........, и зачем было указывать в отправлении компанию...., ну ничего сам виноват.
Надеюсь, отправят назад, а потом и с продавцом договорюсь

Добавлено спустя 2 мин. 51 сек.

От своей посылки отказывайтесь сейчас.

в общении с DHL согласился с ними на этот вариант, по отправлению посылки назад в магазин..., надеюсь оперативно все получиться

 

[Vega]

Вы только личные данные не забудьте изменить и сохранить в аккаунте там.
А то Тузик вот забыл ))

Добавлено спустя 4 мин. 47 сек.

У нас один раз тоже сотрудник на компанию заказал, чуть с работы не вылетел, тк и налоговая поинтересоваться может такими покупками, помню юрист долго ругалась.

У нас кадровичка как-то под отчет накупила литературы для работы и заодно прихватила книжку "Как привлечь мужчину" )))) финдир дар речи потеряла, увидев оборотку ))))

 

[miant]

в общении с DHL согласился с ними на этот вариант, по отправлению посылки назад в магазин...

Почти уверен, что это можно урегулировать без возврата - DHL должно это позволять. Имхо что-то вроде такой последовательности
1. отправитель у себя в DHL меняет получателя + заявление/письмо о том что он ошибся, и правильным считать адрес и фамилию физ лица.
2. письмо от вас, что груз был отправлен вам с подтверждающими заказ/оплату документами и просьбой выдать.
3. возможно, что-то еще - в DHL подскажут
4. все эти документы предъявляете в DHL.

Если нет содействия - можно накатать телегу в вышестоящий офис DHL, хуже не будет, а помочь может.

 

[Vega]

Не, если отправитель сделает переадресацию, тогда да ))
Получится ли донести до него, что требуется.

 

[dewgeny]

Почти уверен, что это можно урегулировать без возврата - DHL должно это позволять. Имхо что-то вроде такой последовательности
1. отправитель у себя в DHL меняет получателя + заявление/письмо о том что он ошибся, и правильным считать адрес и фамилию физ лица.
2. письмо от вас, что груз был отправлен вам с подтверждающими заказ/оплату документами и просьбой выдать.
3. возможно, что-то еще - в DHL подскажут
4. все эти документы предъявляете в DHL.

Если нет содействия - можно накатать телегу в вышестоящий офис DHL, хуже не будет, а помочь может.

Да я бы с удовольствием принял такой вариант, но уже почти сутки товар висит "Таможенное декларирование" в Москве.

 

[vanvin]

можно урегулировать без возврата - DHL должно это позволять

урегулировать с dhl эту проблему нереально - международная доставка dhl в Россию возможна только на юридическое лицо с вытекающей из этого растаможкой

зачем было указывать в отправлении компанию

читайте строчкой выше. была бы доставка обычной почтой, такой проблемы бы не возникло

он может

"он" не может

 

[miant]

международная доставка DHL в Россию возможна только на юридическое лицо

сорри, забыл про это

dewgeny, беру свой совет обратно - у вас другие порядки.

 

[me11]

А позвонить на таможню и сказать что накосячил - не судьба?

 

[dewgeny]

А позвонить на таможню и сказать что накосячил - не судьба?

уже отправили назад.....история продолжается

Помогите с общением с канадским магазином Fadedsoul.com

в общем, продолжение моей истории с заказом куртки...

www.taker.im