Help, продавец перестал отвечать после получения денег!

[EnerGy]

Завис мой недавно купленный ноутбук - прошло 10 дней , на складе СОЛ он не появился, продавец перестал отвечать на мыло после получения денег через PayPal.
Странно это, он дал мне адрес своего сайта и нормальный мэйл свой на .us , он 3Д аниматор и реально собирался его продать..
Нервничаю..Что подскажите?

 

[Nekto]

EnerGy, Попросить СОЛ сделать реверс платежа и вернуть тебе деньги.

 

[Unclefedor]

10 еще мало, чтоб паниковать, пока подожди. А чем был отправлен?

 

[EnerGy]

Дак в том то и дело , что не знаю, никакой инфы нет !!
Но на мыло не отвечает.
А реально вернуть деньги?? Кто докажет что он ничего не высылал и не собирался? Я вообще не понимаю этот момент..

 

[Unclefedor]

Если СОЛ инициирует в Пейпал возврат платежа, то продавец должен будет предоставить документ об отправке...

 

[Unclefedor]

Дак в том то и дело , что не знаю, никакой инфы нет !!

Ну а в листинге было указано чем отправляет?

 

[EnerGy]

Да, там стоит UPS Ground. СОЛ подали жалобу в PayPal, теперь просят подождать меня 10 дней(мол столько времени есть у продавца..).
А вообще реально вернуть деньги?

 

[NeviDimka]

Ground почты очень медленные...
Вернуть деньги в твоем случае реально.

 

[EVadik]

Ground почты очень медленные...

очень медленные - это примерно неделя.

 

[Unclefedor]

EVadik, я в течении лета делал очень много покупок, так вот то что шло наземной почтой, получалось (на адрес моего посредника) через 8-20 дней после получения денег

 

[EnerGy]

Спасибо всем Вам ! Ситуация проясняется потихоньку - seller пишет,что выезжал в другой штат, там не было Ineta..А теперь с перепуга дал мне всю информацию-track номер, даже свой телефон,feed оставил и очень просил позвонить.. :mrgreen: Дико извиняется...
Вот теперь диллема - СОЛ уже сделали реверс платежа.Исправить ситуацию можно??
Еще раз спасибо админам!!!
Кстати, помню, что вы там организовывали переводы символических денег Nevidimke, так вот я бы тоже с удовольствием перевел :mrgreen:
А товар где-то в FOREST PARKе...

 

[Ebayer]

seller пишет,что выезжал в другой штат, там не было Ineta.....

Это где в Штатах такие захолустья, что б инета не было? :mrgreen:

 

[NeviDimka]

EnerGy, обращайся теперь в СОЛ, они должны будут заплатить по-новой.

 

[EVadik]

Кстати, помню, что вы там организовывали переводы символических денег Nevidimke, так вот я бы тоже с удовольствием перевел

Ему в приват и напиши. Он тебе скажет, куда платить.

 

[Protek]

Вот теперь диллема - СОЛ уже сделали реверс платежа.Исправить ситуацию можно??

Как прийдёт к нам на склад, мы на него посмотрим, сравним с картинкой на еВау и примем руководящее решение!