Flytouch 3

[titanx]

пример покупки флайтача 3 (http://cgi.ebay.com/ws/eBayISAPI.dl...ZJSdJlc%3D&viewitem=&sspagename=STRK:MEWNX:IT)
3 мая оплатил, 6 мая продавец выслал товар с треком.
почта Гонконга 9 мая показала : left HK to destination Russian fed. ну короче уехало.
целый месяц пробивал номер на нашей почте, и 3 мая наконец то получилось но смотрю, страна назначения Гонконг, вес 21 грамм. звоню на почту, говорят "ваша посылка будет возвращена назад по причине "не востребовано" "

как так? с таким еще не сталкивался. обычно по треку идет импорт, а потом таможня, а тут мне по телефону говорят, что таможня 6 июня завернула посылку назад.

я так понимаю, надо создавать претензию в пайпал и переводить ее в клейм? сроки 45 дней уже поджимает

 

[Lopics]

titanx
Да, открывайте диспут о неполучении, просите продавца вернуть деньги. Будет отказываться - переводите в кляйм.

 

[Ron_Sky]

Не обязательно сразу диспут, можно просто по почте продавцу написать, если в трекинге видно, что оно обратно идет. Может он адекватный.

 

[titanx]

Ron_Sky в трекинге видно, да
вот только вес- 21 грамм, думаю продавцу тоже интересно, что это

 

[Ron_Sky]

Хотя да, будь я на месте продавца, дождался бы пока придет.

 

[titanx]

вопрос- я могу требовать назад всю сумму вместе с стоимостью за доставку? если нет, получается что я в минусе на примерно на 1000р

 

[Ron_Sky]

Всю сумму вместе с доставкой.