Доставка 60 $ - бодаюсь с продавцом

[muzarkash]

доставка 60 $ - бодаюсь с продавцом

привет всем.
оплатила вчера 2 лота в одном магазине, при покупке каждого элемента требовалась немедленная оплата и при оплате пробивалась доставка 29.95$.итого за 2 лота вышло 59.9 $/
я оплатила в надежде, что по моей просьбе продавец отправит обе покупки одной посылкой , что он и сделал. отправил посыль еще вчера.
НО доставка 59.9 $ за приорити мэйл меня лично не устраивает, о чем я написала сегодня продавцу и указала ссылку на сайт USPS где цена 33.75 доллара за вес 1.5 кг, что соответствует реальности, на остальные попросила возврат. продавец написал в ответ, что доставка 29.95 за первый пункт и 15 долларов за второй мол это нормально и я вам отметил как подарок и вам не придется платить налоги(его об этом никто не просил).
пишет мол за меньшие деньги - 50$ посылка не дойдет и ни слова о возмещении денег за доставку. о котрой я просила.
что делать посоветуйте...... меня коробит эта цифра в 59.9долларов за приорити.
еще ему написала что 43доллара- экспресс доставка к нам в Россию.

 

[Ron_Sky]

Зачем же тогда оплачивали, если не устраивала стоимость? Только я не понял по поводу того, что он вроде как в письме сказал, что 30+15 (=45) это нормально, но о возмещении 15 ничего не сказал?

 

[mr.kuk]

Ну как я понял он снизил вам сумму доставки от которой вас коробит до 45.

 

[muzarkash]

я просила продавца отправить все одной посылкой т.е хотела съэкономить на пересылке, о чем ему написала.
он отправил одной посылкой , но делать рефаунд разницы похоже и не собирается . в ответе он написал что посылку оценил в 50 долларов- чтобы мне не платить налогов!!!( мол позаботился обо мне)
я хочу вернуть разницу за доставку. 59.9$ - 35 $=24 $
копирую сюда его ответ:
We have listed up the price is 29.95 for the first & each additional is 15.00 Please understand that it is international shipping, packages can be lost easily so we charge that price to ensure you receive tracking status & also to ensure the package will get to you. I have marked your purchase as gift & also put down the cost of perfume & shipping cost around $50 so you don't have to pay for duty taxes. If you don't agree to the cost of shipping, please refuse the package, I can try to get the shipping cost back, since it is not delivered. Thank you for your business & thank you for your understanding.


и перевод гугла на русский:
Мы перечислили до цены 29,95 за первый и каждый дополнительный является 15,00 Пожалуйста, поймите, что это международное судоходство, пакеты могут быть потеряны легко так, мы берем эту цену, чтобы обеспечить Вам получать отслеживания статуса и также для обеспечения пакета добраться до вас . Я отметил покупки в подарок и также положил стоимость стоимость духов и доставки около $ 50, поэтому вам не придется платить за долг налогов. Если вы не согласны со стоимостью доставки, пожалуйста, отказаться от пакета, я могу попытаться получить обратно стоимость доставки, так как она не дойдет. Спасибо за Ваш бизнес и благодарю вас за ваше понимание

ни слова о рефаунде. что делать? я ответила, что готова отказаться от покупки и хочу назад деньги вместе с почтовыми расходами.

 

[imbot]

я оплатила в надежде, что по моей просьбе продавец отправит обе покупки одной посылкой

А что помешало заранее написать проду и обговорить все условия сделки до покупки?

 

[mr.kuk]

29.95 for the first & each additional is 15.00

А у него это где нибудь указано? Если нет ,то сумма доставки обговаривается заранее.

 

[Vega]

продавец написал в ответ, что доставка 29.95 за первый пункт и 15 долларов за второй мол это нормально и я вам отметил как подарок и вам не придется платить налоги

Какие налоги при такой-то сумме
Если в листинге (ссылку-то Вы не дали) у него было написано 29,95 за лот и 15 за каждый последующий, то и будет 45.
Так что все, на что можете претендовать это 15 долларов (опять же если в листинге указано).
Напишите и попросите вернуть.
А вперед так не делайте, как сделали. Надо было запросить инвойс на комбинированную отгрузку, а не платить сразу.

 

[muzarkash]

Если в листинге (ссылку-то Вы не дали) у него было написано 29,95 за лот и 15 за каждый последующий, то и будет 45.
Так что все, на что можете претендовать это 15 долларов (опять же если в листинге указано).

да в листинге это указано, но 45долларов это уже цена за экспресс доставку которая 10 дней идет в россию, а не приорити -21 день.

А вперед так не делайте, как сделали. Надо было запросить инвойс на комбинированную отгрузку, а не платить сразу.

когда я нажимала кнопку "покупаю сейчас" - выскочила пометка, что по данному пункт требуется сиюминутная оплата. я сделала 2 покупки и по каждой получилась доставка по 29.95$. я раньше с таким не сталкивалась и всегда если делала 3-4 покупки у одного продавца запрашивала общий прайс и продавет еще спрашивал как отправить экспрессом или приорити.

А что помешало заранее написать проду и обговорить все условия сделки до покупки

я прикрепила сообщение когда оплачивала, и написала что хочу все отправить одной посылью.

 

[mr.kuk]

да в листинге это указано

Попросите вернуть 15 баксов, и впредь будьте более внимательны.
Это его дело какую цену ставить за доставку вы лишь можете попросить снизить и все это делается перед покупкой ,чтоб не было недоразумений.

 

[muzarkash]

Если вы не согласны со стоимостью доставки, пожалуйста, отказаться от пакета, я могу попытаться получить обратно стоимость доставки, так как она не дойдет. Спасибо за Ваш бизнес и благодарю вас за ваше понимание

Продавцу реально забрать посылку из доставки?(отправлена вчера ) честно говоря я готова отказаться от покупки с такой ценой за доставку....

 

[Vega]

но 45долларов это уже цена за экспресс доставку которая 10 дней идет в россию, а не приорити

Этот выбор был предложен продавцом в описании?

по данному пункт требуется сиюминутная оплата

я раньше с таким не сталкивалась

Понятно.
Вам надо было вернуться, не подтверждая покупку и написать продавцу. Ну это уже на будущее.

я прикрепила сообщение когда оплачивала, и написала что хочу все отправить одной посылью.

Ну так он и отправил, о чем просили.

Теперь только еще разпишите и просите вернуть 15 долларов, большего не вернет.

указала ссылку на сайт USPS где цена 33.75 доллара за вес 1.5 кг, что соответствует реальности,

Видите ли, затраты на отгрузку состоят не только из почтового тарифа, а также времени продавца, ну там билет на автобус :( или бензин для машины, чтоб доехать на почту. Или оплаты третьему лицу, которому поручена отправка, да мало ли чего.
Поэтому-то прочитал листинг, оплатил -всё, договор подписан, где-бы какие тарифы не были указаны.

 

[muzarkash]

вот что у него написано, как я понимаю доставка может меняться

USPS Priority Mail International

TM Varies for items shipped from an international location
Seller ships within 3 days after

Теперь только еще разпишите и просите вернуть 15 долларов, большего не вернет

а если он не ответит на мои письма куда обращаться? или как на него повлиять? он обязан вернуть их?

 

[sergeys391]

muzarkash

Продавцу реально забрать посылку из доставки?(отправлена вчера ) честно говоря я готова отказаться от покупки с такой ценой за доставку....

а Вы готовы в этом случае компенсировать продавцу накладные расходы?

 

[muzarkash]

а Вы готовы в этом случае компенсировать продавцу накладные расходы?

а это примерно сколько денег ?
сумма покупки 345$ вместе с доставкой.

 

[kamikaje]

а если он не ответит на мои письма куда обращаться?

К мировому сообществу. Шутка! Отразите это в отзыве, если есть желание.

или как на него повлиять?

Реально? Никак. Можно, конечно, открыть диспут, но... оно Вам надо?

он обязан вернуть их?

Нет. Нет инвойса на комбинированную доставку - нет скидки на нее.

Вам уже все разжевали по пунктам. Радуйтесь приобретенному опыту,в будущем пригодится. :roll:

а это примерно сколько денег ?

10-15 за моральный ущерб и расходы по перевыставлению. Но может запросить и больше.

 

[rombelmeta]

Вас изначально устраивала цена с доставкой по каждому лоту? зачем теперь ерепенится?

 

[Maxis13]

Ужас.... читаю поражаюсь, Вас надо гнать с ebay или это аттракцион "поразительная жадность"? Вам уже все разжевали еще не хватало чтоб Вы потом отрицательный отзыв продавцу поставили, он и так честно предложил Вам вернуть 15$. Если Вы не можете прочитать условия аукциона это ВАШИ проблемы. НЕ УСТРАИВАЕТ ЦЕНА - НЕ ПОКУПАЙТЕ!!! Хотите скидку - спросите продавца заранее. Выиграли лот платите и радуйтесь покупке.