Дорогая батарея 48в и предложение оправить на ремонт в Китай

[KrazyKiller]

приветствую всех!

купил себе среднгекареточный мотор и аккумулятор к нему 10аЧ 48в
оно пришло но не заряжается штатно.попервости еще чет мигало теперь ващще не как.

продаван долго жувал но теперь предлагает прислать ему на ремонт.
это дорого. от полутора тыщь до пяти.

как лучше поступить , что предпринять?

замарачиваться с ремонтом не хочу (даи сам могу-но зря я 20тр платил и еще 5 задоставеку чтоб карячиться еще)
на уме два варика:
* вернуть ее (но как так сделать чтоб гарантировано он не кинул) и купить литийжелезо
* стрясти с продавана скока нибудь денег

но как разумней логичнее правильней...

Buy Products Online from China Wholesalers at Aliexpress.com

www.aliexpress.com

фото:

Файл из Облака Mail.ru

Облако Mail.ru - это ваше персональное надежное хранилище в интернете.

cloud.mail.ru

 

[KrazyKiller]

но сути это не меняет.
чтоб норм ссылку выжать надо 50 переходов совершить. недоглядел.

Загрузка...

ru.aliexpress.com

 

[KrazyKiller]

эскалация спора прошла и служба поддержки алиэкспресс предложила мне возврат средст в размере 0,00руб

я погу принять решение могу отменить - что я и сделал. и что делать дальше не ясно.
текст ввести не куда. фото прицепить или видео кнопки есть но их функциональность под вопросом.

на почту пало письмо :

Dear Ilya ,

Thank you for contacting AliExpress. I am sorry to hear that you are not satisfied with your order 502230369986638.

Important:All evidence and information should be uploaded to the dispute details (pictures and videos).
Evidence or information on other websites or the message history will not be accepted.
If you can not upload the evidence-please let us know.

Please follow the instruction in http://activities.aliexpress.com/adcms/help-aliexpress-com/Gathering_evidence.php to upload the video to our platform.

(тупая табличка)

Response time: 3 days



Please provide evidence as "proof guide" requested(If you bought over 1 piece of products, please illustrate all the defective pieces).


Note: You can resolve the issue by clicking 'Add a New Proposal', 'Accept' (to accept the seller or AliExpress' proposal), 'Upload Evidence' or 'Edit' (to modify comments on the proposal).


If you fail to response or provide required evidence before the deadline, AliExpress would release full payment to the seller or refund the amount as per seller's suggestion and close the dispute.

Your understanding and cooperation will be appreciated.
Best regards,
AliExpress Case Management Team
-------------------------------------------


ПОСОВЕТУЙТЕ ЧТО МНЕ ПРЕДПРИНЯТЬ?

 

[KrazyKiller]

принцип:

китаец за китайца работает

 

[KrazyKiller]

думаю пойти путем возврат денег. возврат товара.
подскажите кто в теме как грамотно это сделать чтоб не остаться без не фига.
спасибо

 

[Vega]

Возвращать товар только под прикрытием диспута. Отгружать с отслеживаемым и в Китае треком. Хотя не факт, что будет, плавали. И с распиской покупателя в получении посылки. Отправлять обязательно со страховкой, это не так дорого, и допзащита того стоит.
Попробуйте в диспуте попоросить суппорт, чтобы прод оплатил возврат, за спрос не бьют. Мотивируйте, что вы добросовестно выполнили условия сделки, но продавец отгрузил товар без надлежащей проверки. Вашей вины нет, почему в таком случае вы должны терять деньги, нести расходы на пересылку.
Я просила раза два-три, прода оплачивать возврат не обязали, на али это вообще не принято, мне просто возвращал деньги суппорт по диспуту.
Правда суммы были меньше вашей, а размер, как понимаю, имеет значение наверно.

 

[KrazyKiller]

эти конченные касаглазые. мало того что диспут в его пользу так и в аппеляции отказали под предлогом что нет видео.
а как залить видео если когда обострен спор видео не заливается. а ссылки на ютуб эти упоротыши не смотрят как собственно и не читают что им написано.

в принципе я нашел как использовать эту батарею *заряжать "через задницу" но теперь дело принципа... достать этьих коней