Дешевые цены + нормальное качество = магазин VANCL

[Фидерал]

Это значит что вы вшестером столько замешали трусов и джинсов с сумками, куртками и кедами в заказе на 10000, что они запросили тайм-аут чтобы разгрести заказ ...

У меня примерно такая же ситуация. Один заказ с двумя десятками наименований в процессе, а другой, который на сутки позже был оплачен, но всего с двумя вещами - уже собран.

 

[leon2222]

У меня по Бразилии сейчас штаны путешествуют

[attachment=p:159404:5a861bbade08]

Добавлено спустя 1 мин. 29 сек.

Самое притивное, что скинул им даже ссылку на сервис почты Бразилии, где видно , что посылка у них. Так Ванкл включает морозо и говорит: "Мы видим, что посылка уехала к вам, ждите..." То что отправление в Бразилии типа и не замечают!

[attachment=p:159405:02cc72adae05]

 

[sva12]

Ванкл включает морозо

Ну так это скорее вина почты, а не Ванкла.
Мне тоже иногда почтой SG идет напрямую из Китая за 7 дней, а иногда через Москву за 37, из одного и того-же магазина.
Не придет вовремя, откроете диспут, клайм.

 

[NikolayHAOS]

Всем доброго времени суток.
Вот тоже решил заказать, того этого, ну и на купон (это словосочетание мы вынуждены внести в автозамену, исполняя закон РФ по регулированию интернета) в 10$ заявку отправил, пришел ответ, что типа подождите пару дней.
А тут на форуме, в принципе здравая мысль проскочила, что 10$ зачислят после 50% скидок. Ну и рисковать ради 10$ не охота, лучше ща купить.
Жалко не известно когда 50% акция кончиться.

 

[Александр ПЕН]

Лучше синица 50% чем 10 баков это слово мы вынуждены внести в автозамену, исполняя закон РФ по регулированию интернета, когда ещё непонятно

 

[d0bro]

Прошу помощи в решении вот такого вопроса. 30 декабря сделал заказ в магазине Vancl на сумму чуть более $200, оплатил с помощью PAYPAL. Магазин прислал мне письмо 4 января с просьбой подтвердить, что платил именно я - просили прислать скан паспорта. На след.день я отправил им скан. Они ответили, что все в порядке, мой заказ будет отправлен в ближайшее время. На данный момент 14 января статус заказа - Transit hub allocated, висит уже больше недели, трек-номеров нет.
Но в связи с тем, что сейчас на Vancl-е распродажа со скидкой 50%, то те же самые вещи я могу купить за $135. Так вот вопрос: как мне отказаться от оплаченного заказа? Письмо в Vancl я уже отправил (вчера вечером), написал - Поскольку заказ до сих пор не отправлен, прошу отменить заказ. Ответа пока нет.
Есть ли возможность уже сейчас вернуть деньги с помощью Paypal? Если нет, то возможно ли, что когда приедет заказ на $200, то его просто не буду получать на почте. В этом случае Paypal вернет мне деньги?

 

[NikolayHAOS]

Если нет, то возможно ли, что когда приедет заказ на $200, то его просто не буду получать на почте. В этом случае Paypal вернет мне деньги?

ВОТ именно по этому многие продавцы не работают с Россией.
Пишите письмо с просьбой о скидке, если не получиться, то что ж пусть так и останется, а то потом вообще не чего себе не купите, не зря же они скан паспорта попросили
Все выше написанное ИМХО, естественно.

 

[BaRcAs]

Висит вот такой статус Picked up by courier 2ой день, еще ждать или написать им чтобы трек дали?

 

[ppi1]

Не забивайте их пустыми запросами, подождите еще 2-3дня, у них были выходные

 

[BaRcAs]

Спасибо! Жду!

 

[Jerjokol]

Подскажите заказал товар, не регистрировался у них, оплатил, а как узнать теперь статус и трек ?

 

[zayce]

Jerjokol, нужен номер заказа, по нему и по индексу можно узнать инфу на вкладке Track Order: http://en.vancl.com/login/TrackOrder_sigin.aspx

 

[ppi1]

Номер заказа возьмите в Палке

 

[sin12]

Странный сайт. Давно хотел заказать. Раз уж сейчас у них такая скидка, решил это сделать. Набрал товаров, пошел в чекаут, ввел адрес доставки. Всё, заказ создан. Нажал Pay Now. Перекидывает на страницу с баннерами с адресом http://en.vancl.com/...rorpath=ххххххх Ладно, думаю, попробую в другом браузере. Не могу войти (Please check your email address and password and try again). Хотя пароль, конечно же, правильный. Возвращаюсь в первый браузер, опять пытаюсь оплатить. Снова перекидывает на страницу с баннерами, а не на PayPal. Разлогинился. Вхожу - не пускает. Жму "восстановить пароль". Перехожу по ссылке в письме, снова ввожу уже заведомо правильный пароль (я его только что восстановил), пишет "Please check your email address and password and try again." А жаль.

Мда, все-таки списались с палки деньги. Теперь не могу просмотреть статус заказа. Order number и Zipcode ввожу, ошибку выдает.

 

[Фидерал]

Глючит и тормозит сайт безбожно - это верно.

 

[BaRcAs]

Странный сайт. Давно хотел заказать. Раз уж сейчас у них такая скидка, решил это сделать. Набрал товаров, пошел в чекаут, ввел адрес доставки. Всё, заказ создан. Нажал Pay Now. Перекидывает на страницу с баннерами с адресом http://en.vancl.com/...rorpath=ххххххх
Мда, все-таки списались с палки деньги. Теперь не могу просмотреть статус заказа. Order number и Zipcode ввожу, ошибку выдает.

Тоже самое! Я два раза нажимал на Pay Now, в адресной строке высветивалось Default - ятак понял неплатеж и закрыл заказ - думал перезакажу. Вобщем ничего не происходит. Вывод подожду до завтра - может деньги снимут или заказ закроют и перезакажу!
А 2 раза деньги не могут снять?

 

[sin12]

BaRcAs, я в процессе этих мытарств сделал чекаут не через Ванкл, а через Пейпал. И деньги снялись не сразу, а минут через 5-10. В итоге, блин, адрес доставки взялся из Пейпала, а мне неудобно на него получать. Написал им на все адреса, которые нашел, чтобы отправили на другой. В личный кабинет так и не смог войти :/

 

[BaRcAs]

sin12, Думаю они раньше отправят посылку, чем почту проверят...
У меня в пайпале нет этой операции и смс на телефон тоже не пришла, на мыло только подтверждение заказа пришло...

 

[NikolayHAOS]

Всем доброго времени суток.
Странно, у мну нормально работает сайт?!, в смысле заказов и личного кабинета.

 

[BaRcAs]

Создал еще один заказ - при оплате переводит на главную страницу - деньги с карты не сняты...