P
palych69
Новичок
Всем привет.
Приобрел на лот $80, комплект формы, прод выслал на мой адрес в , я переслал в РФ. тут выяснилось, что панама из комплекта не того размера. Я проду написал, так мол и так. Он - вышлю на тот же адрес замену, но трек не дал и ничего не прислал, и стал требовать возврата оригинала. Я в кейс, он тупит - ты мол получил, отдавай не подходящее, я проду негатив и в клайм - мол верните часть денег, $20 за панаму. еВау кляйм решил в мою пользу и написал, что в течении 3 дней я должен выслать итем и дать трек. Прод меня давай бомбить - убери негатив. Я ему - рефанди меня $10, я ничего не высылаю и все закрываю. Он - закажи платеж через РР....
3 дня кончались, и тут я психанул и выслал ему панаму... По мере того, как я успокоился, меня начали терзать смутные сомнения, что я сделал не совсем то: с точки зрения еВау я должен был выслать ему весь комплект, так как они хотят выплать fullrefund. Может подскажет кто из бывалых, как лучше поступить:
1 если написать в саппорт и обьяснить что мол так и так, сделайте частичный возврат - как они к этому отнесутся?
2 дождаться возврата и вернуть проду часть денег?
3 связаться с продом до получения, но он не в адеквате...
4 можно конечно на все положить, достала меня эта история,... но что будет тогда?
Спасибо.
Приобрел на лот $80, комплект формы, прод выслал на мой адрес в , я переслал в РФ. тут выяснилось, что панама из комплекта не того размера. Я проду написал, так мол и так. Он - вышлю на тот же адрес замену, но трек не дал и ничего не прислал, и стал требовать возврата оригинала. Я в кейс, он тупит - ты мол получил, отдавай не подходящее, я проду негатив и в клайм - мол верните часть денег, $20 за панаму. еВау кляйм решил в мою пользу и написал, что в течении 3 дней я должен выслать итем и дать трек. Прод меня давай бомбить - убери негатив. Я ему - рефанди меня $10, я ничего не высылаю и все закрываю. Он - закажи платеж через РР....
3 дня кончались, и тут я психанул и выслал ему панаму... По мере того, как я успокоился, меня начали терзать смутные сомнения, что я сделал не совсем то: с точки зрения еВау я должен был выслать ему весь комплект, так как они хотят выплать fullrefund. Может подскажет кто из бывалых, как лучше поступить:
1 если написать в саппорт и обьяснить что мол так и так, сделайте частичный возврат - как они к этому отнесутся?
2 дождаться возврата и вернуть проду часть денег?
3 связаться с продом до получения, но он не в адеквате...
4 можно конечно на все положить, достала меня эта история,... но что будет тогда?
Спасибо.
