Блокировка аккаунта из-за открытого кейса

[artem5738]

Дело было так . Продал товар , через несколько дней аккаунт заблокировали . Смотрю в Resolution Center там case с формулировкой - The buyer hasn't received this item yet.
Связаться с покупателем не могу , т.к. аккаунт заблокирован. Могу вернуть через палку все деньги , но разблокирует ли меня EBAY? Что же делать ? Подскажите (в шоке...)

 

[uasam]

C С какой формулировкой то закрыли?
Не могли закрыть просто из-за одного кейса.
Вернее, могли, но мне тчо то подсказывает, что это не тот случай.

 

[artem5738]

В начале пришло сообщение - MC152 FPA NOTICE: eBay Registration Suspension
Никаких кейсов не было - сегодня (т.е через 3дня после блокировки) смотрю открытый кейс о том , что товар не получен. + сообщение -

Hello Artem,

Thank you for sending the documents we requested. I understand your
concern about the suspension to your 'sar_57' account.

I've checked your account and I can see it was suspended due to
discrepancies in your registration information. Due to the severe nature
of the policy breaches on your account, your account cannot be
considered for reinstatement.

Please be aware that suspended members are prohibited from registering
new accounts with eBay and bidding or selling on eBay using any existing
accounts. eBay reserves the right to suspend accounts belonging to or
used by a previously suspended member.

I hope that this information has clarified things for you.

Kind regards,

Jack Drake
eBay Trust & Safety


Из-за чего сам понять не могу . Что же мне сейчас делать?
____________________

 

[adder512]

вас засуспендили. потом покупатель открыл кейс, т.к. боится. свяжитесь с ним по электронке, попросите вежливо, чтобы он закрыл кейс.

а вот рассуспендиваться потом надо. в поиске почитайте. И как можно продавать, не понимая подобных вещей? :evil:

 

[artem5738]

Вот тогда вам вопрос - Где мне взять его электронку?

 

[adder512]

если оплату получали PayPal то капитан очевидность в отпуске

 

[shep1310]

Not a registered user
Это серьезно, это не из-за кейса, тем более ваши листинги удалили (за проданный товар).

Вернее, могли, но мне тчо то подсказывает, что это не тот случай.

Вы случайно махинациями с фидами или чем-то подобным не баловались?

 

[trespa]

скорее с модной в последнее время регистрацией акка на шипитошный (или подобный) адрес с последующей попыткой "отжать" у иБэя eBay-доллары.