Б/У вместо нового, возможен ли частичный возврат денег

[griandlier]

Здравствуйте.
Я получил товар не соответствующий описанию. Это сложный электрический прибор который был выставлен как новый, но бывший в эксплуатации один раз. При получении выяснилось, что прибор был в эксплуатации не один раз, а продолжительное время, о чём свидетельствует его состояние и мнение работника сервисного центра фирмы изготовителя.
Указав это продавцу я попросил вернуть его мне часть денег для устранения недостатков. Продавец отказывается мотивируя это тем, что с момента получения товара прошло больше времени, чем он указывал в своей политике возврата товаров. Тем не менее товар я получил два дня назад через американского посредника и время для открытия спора ещё не прошло. Естественно отправлять товар обратно нет смысла - стоимость обратной отправки чуть меньше половины стоимости товара.
Вопрос:
Могу ли я потребовать частичного возврате денег для приведения товара в состояние соответствующее описанию на Ebay?
Спасибо.
P.S. Слышал что, то ли Ebay, то ли PayPal позволяют теперь требовать частичного возмещения от продавца для устранения недостатков.

 

[LENA1211]

griandlier, диспут о несоответствии, но прод наверняка скажет, чтобы ему обратно товар отправили..

 

[николай!]

но прод наверняка скажет,

И не только прод,а и по диспуту такое-же решение вынесут!

Могу ли я потребовать частичного возврате денег

Конечно!

 

[griandlier]

А что по-поводу моего P.S.?
Отправлять обратно просто нерентабельно, прод ведь не возместит стоимость отправки.

 

[николай!]

А что по-поводу моего P.S.?

Partial refund-частичный возврат

 

[meetgood]

griandlier, на мой взгляд, ваш случай безнадежен, поскольку практически невозможно доказать, что "Товар чуть более б/у-ный, чем было указано в лоте"
если бы Вы купили новый, а пришел б/у, то чуть легче, и то не всегда.

 

[griandlier]

А что по-поводу моего P.S.? Partial refund-частичный возврат

Я имею ввиду возможен ли частичный возврат денег для устранения недостатков товара, именно с учётом того, что обратная пересылка нерентабельна?
Повторю: товар шёл из Америки через посредника.
Спасибо.

 

[mr.kuk]

если прод не хочет ни чего вы не получите ,тут только отрицательный фид с описанием типа продал как новый пришел б.у. может тогда он и сделает вам частичный возврат дабы не портить себе рейтинг,только не пугайте его отрицательным фидом это запрещено ,а просто ставьте.

 

[griandlier]

Обычно я в таких случаях говорю что-то типа "Ты не дорожишь своей репутацией на Ebay".
Прод сразу всё просекает.

 

[николай!]

Прод сразу всё просекает.

В следущий раз просечёт еВау и будет "кирдык"

"Если покупатель пытается Вас шантажировать — немедленно сообщите об этом в Службу Поддержки аукциона eBay, так как это является нарушением пользовательского соглашения eBay."

 

[griandlier]

Если покупатель пытается Вас шантажировать

И где Вы видите шантаж?

 

[николай!]

Ты не дорожишь своей репутацией на Ebay".

А это чё?

 

[mr.kuk]

достаточно написать ,что вы очень,очень расстроены умный поймет

 

[griandlier]

Одной из необходимых исходных шантажа является угроза. Я никому не угрожаю.

 

[николай!]

Я никому не угрожаю.

Ну-ну!Могут посчитать шантажом даже ваше предупреждение проду о негативном фидбеке.

 

[griandlier]

Ну-ну!Могут посчитать шантажом даже ваше предупреждение проду о негативном фидбеке.

Да где Вы увидели предупреждение о негативе?

 

[николай!]

Репутация прода зависит от оставленного фида!А вы ему-"не дорожишь своей репутацией"