America Eagle тупит или я xD

[IronMan1]

в общем 18 сделал заказ на American Eagle . Мне отправили письмо о подтверждении ,я все написал и отправил . Через день пишу письмо им о том ,что когда отправят заказ.Вот что написали "Dear AE Shopper,
Thank you for contacting AE!
At the time your order was placed, we were experiencing technical difficulties. As a result, your order was cancelled. The problem has been corrected and your order will need to be replaced. We apologize for any inconvenience this matter may have caused.
If you have any further questions or concerns, please call 1-888-232-4535 (24 hours a day, 7 days a week) and a representative will be happy to assist you.
Thanks for being a part of the American Eagle brand!
Sincerely,
Your Friends @ ae.com
"
Что они от меня требуют? все время мне отсылают это письмо ,когда я прошу сказать когда прибудет мой заказ...

 

[324sd]

Говорят возникли технические проблемы, попробуй сделать заказ по новой. Как оплачивал?

 

[vl77ru]

IronMan1
У них что-то поломалось в процессе оформления заказа (технические трудности) и они его отменили. Проблема с техническими трудностями исправлена и заказ нужно перезаказать.

 

[IronMan1]

Оплачивал я по палке . В профиле на ae.сом статус-в выполнении ,причем я незнаю ,как его отменить или перезаказать .В палке деньги сняли .Помогите плз. мой первый заказ и такая ***

 

[vl77ru]

IronMan1
Во первых последнее слово убери

В палке ничего не могло снятся, потому что на твоем счету PayPal никаких денег нет, это просто "шлюз" между твоим банком и магазином, что бы данные карты не светить.

Деньги могли заблокироваться на карте (обычно так бывает, когда какой-то сбой при оплате заказа) или списаться в пользу продавца.
Уточни в своем интернет-банкинге или как оно там называется в твоем банке, что с этой суммой - заблокирована или списана.
Если первое - можешь забыть до 30 дней, после этого срока само разблокируется, если раньше хочешь - тереби свой банк.
Если второе - спрашивай у магазина, отошли им номер транзакции PayPal, число, сумму и пусть деньги назад возвращают.

На AE тебе предлагали заново все собрать для нового заказа.

 

[IronMan1]

Спс , сейчас оформил еще раз заказ ,написал в саппорт ,чтобы старый удалили ,посмотрим ,что будет)

 

[IronMan1]

Сделал новый заказ .Вот что написали
Add American Eagle Outfitters [ae@e.ae.com] to your address book or safe list now.
-------------------------------------------------------------------------
Dear 8=0B,
Thank you for your recent order.
To enhance security, your order was pulled for additional verification.
The name, billing address or phone number supplied was not a complete
match with the information your credit card company has on file.
For your protection this order was not allowed to process further. In
order for your order to be processed, please call us at
1-866-338-2389 8-5pm EST, Monday-Friday.
Thanks for being a part of the American Eagle brand and we're sorry
for any inconvenience.
Thank you,
Customer Relations

Что делать?я не имею возможности им позвонить...

 

[Senich]

Отменяй заказ

 

[vl77ru]

IronMan1
Звони через Скайп. Если сам не умеешь по-заграничному разговаривать - проси друзей. Если вообще никак - напиши им, что не можешь, спроси, можно ли прислать скан карточки и паспорта. Если согласятся - на карточке затри средние цифры номера и на обратной стороне код cvv.
Если ничего не выйдет - отменяй заказ.

 

[IronMan1]

Написал им письмо ,посмотрим ,что будет.

 

[dokoff]

Долбался неделю с America Eagle + Visa virtulal ..Давай типа выписку из банка и документ на англицом ..
В итоге плюнул .. и деньги вернулись обратно

 

[IronMan1]

Да у меня с карты деньги не снялись ,только в paypal .
AE на мои сообщения не отвечают ,так что реально лучше забить(

 

[Ктулху]

Заказывал у них раза 3, впечатления отличные, только большемерят некоторые вещи слегка.А цены какие, просто халява.Если брать из клиранса+иногда дают -30%на весь клиранс+код -15/20% то даже у китайцев такие цены не найдешь.Рубашки по 15$, худи 17$, кеды/ботинки - 15$ выходили)Никаких проблем не возникало

 

[FoxS]

Я сейчас тоже заинтересовался магазином American Eagle, я бы не сказал что он очень дорогой или очень дорогая доставка...

Я вот не пойму, там на главной странице в разделе Underwear(слева в столбике), есть подраздел 2 for $20(т.е. 2шт. за 20$, как я понимаю), захожу туда, там действительно под каждыми трусами(их цена 361руб.97коп.) есть надпись "2 for $20", далее нажимаю "Add to bag", захожу в корзину и вижу цену 361руб.97коп., но за 1 штуку, выбираю количество 2 шт. и цена возрастает почти в 2 раза, почти, потому что там Discount(скидка) 144 рубля... И в чём суть "2 за 20$"??? Спасибо!

 

[I_am23]

FoxS В дисконте вестимо... 1 шт без дисконта. 2 шт с дисконтом.

 

[FoxS]

FoxS В дисконте вестимо... 1 шт без дисконта. 2 шт с дисконтом.

I_am23, спасибо! Это я затупил при подсчётах , всё сходится! Но цена теперь получается не такая красивая и не интересная!

 

[spellbound1213]

FoxS
у них с сегодняшнего дня и до понедельника скидка по купону на весь магазин 40 %, так что цены на многие вещи заманчивы. доставка тоже не дорогая если много набирать вещей. Доставка 50$ за EMS , независимо от количества вещей и веса посылки.

 

[FoxS]

FoxS
у них с сегодняшнего дня и до понедельника скидка по купону на весь магазин 40 %, так что цены на многие вещи заманчивы. доставка тоже не дорогая если много набирать вещей. Доставка 50$ за EMS , независимо от количества вещей и веса посылки.

Спасибо за наводку :wink: ! Согласен с вами! Ну а качество я думаю там должно быть очень хорошее...

 

[FoxS]

Ребят, отпишитесь пожалуйста кто у них что нибудь брал, как качество?

P.S. И как часто у них бывают такие скидки в 40% и распродажи? Спасибо!

 

[spellbound1213]

за полгода скидку в 40 % вижу первый раз, а вот 20 % каждый месяц как правило, ну и акции проходят когда на какие то вещи цены снижают. всё вещи сделаны в азии, качество нормальное, пошито аккуратно.
Кстати оплата через paypal у меня не проходит, заказы отменяли, пришлось платить картой.