45 рабочих и 45 календарных дней или не верю палке.

[dimitch]

История такова. Решил купить солнечные панели в американском (вроде бы) магазине http://solarpanelsandlamps.miiduu.com/. Продавец - американец (опять же вроде бы), доставка из Китая. Продавец отправляет морем, так как груз большой и тяжелый, морем доставка дешевле, но дольше, от 45 рабочих дней. Трек номера нет. Прошло назначенное время, груза нет, продавец на письма не отвечает. Ну что кидок понятно, что денег не вернуть - тоже понятно. Решил немного попортить крови продавцу, написал в палку в просьбой предоставить координаты продавца, дабы написать телегу в полицию по его месту жительства. Палка сказала - дай сначала что нибудь из: повестка о явке суд, ордер, постановление суда, приказ о взыскании, постановление арбитражного управляющего или другие доказательства о текущем судопроизводстве. Ну или обращайся в свой союз по защите прав потребителя. Понятно что это практически невозможно. Собственно вопрос - этот облом из за того, что продавец американец? И еще вопрос, существует ли способ попортить кровь магазину?

 

[iosh]

Продавец отправляет морем, так как груз большой и тяжелый, морем доставка дешевле, но дольше,

Дак приплывет может еще. Давно ждете то?

 

[imhqu]

Решил купить солнечные панели

Вы проверяли магазин перед покупкой?

что денег не вернуть - тоже понятно

А защита покупателей через Paypal на вас не распространяется?

 

[dimitch]

Давно ждете то?

Уже 2 месяца, суетиться стал ровно через 45 рабочих дней.

Вы проверяли магазин перед покупкой?

Не знаю как это делается.

А защита покупателей через Paypal на вас не распространяется?

Ну их ответ я привел выше, мол уже поздно, продавцов мы тоже защищаем и дальше по тексту.

 

[Крутой eBayer]

Ну их ответ я привел выше, мол уже поздно, продавцов мы тоже защищаем и дальше по тексту.

Ну это тогда они продавцов защищают когда покупатель лох(анулся),43-44 дня не рабочих, а простых ждем и диспут,без трека то вернули бы денежки без вопросов.

 

[WerWolf]

dimitch,

Address:
Solar panels and lamps
Alex Melendez
Calle San Antonio abad y Av. Bernal # 23-b,San Salvador
El Salvador

Сальвадор это страна такая. С чего Вы решили что магазин американский и продавец американец не очень понятно. Отправить деньги в контору у которой даже нет телефона и электронной почты и при этом не открыть автоматом кейс на 44 день это верх беспечности. Даже если Вы найдете каким-то чудом его настоящий адрес, хотя не факт что он указал настоящее имя и адрес, то полиции Сан-Сальвадора есть чем заняться, кроме Ваших проблем. Портить кровь магазину только писать хостеру сайта, но не очень понятно на что Вы будете опираться при составлении им жалобы, если нет решения хотя бы ПП и уголовного дела.

 

[dimitch]

С чего Вы решили что магазин американский и продавец американец не очень понятно

Сейчас понял что ошибся, whois запросил про miiduu.com/.

 

[WerWolf]

dimitch,

Да, Миидуу только дает им свой домен и шаблон для магазина.

 

[f105]

Да, а цена то хороша!!!!!!

 

[asadoshuk]

Возврат через банк - чарджбэк (Ваше все)

 

[dimitch]

Возврат через банк - чарджбэк (Ваше все)

Подал заявление в банк, время рассмотрения 30-60 дней. Главное гаденыш аферу свою еще не закрыл, так что поглядим.
P.S. Вчера письмо пришло от палки об изменении политики. Так с ноября срок подачи претензии увеличится до 180 дней, жить станет легче.